陈虹来到车享家门店 要求为用户提供最有保障的服务

5月4日，上汽集团董事长陈虹、上汽集团总裁助理蔡宾一行来到车享家上海真光路店、苏州南环东路店、苏州吴中东路店三家门店。陈虹现场听取了车享家工作报告，并在用户运营、数据运营及商品运营等专项工作上做出指示。

陈虹指出，一是要以用户消费数据为基础，进一步丰富商品规模；二是要以用户痛点为突破口，大力发展上门取车，线上预约等服务；三是要通过互联网工具、大数据分析、目视化管理等手段优化门店资源。陈虹强调，车享家的“路子”要坚持走下去，未来，车享家要在保持现有发展速度的同时，为用户提供最有保障的服务，成为汽车后市场的“颠覆者”。

截至今年4月底，车享家全国门店近900家，通过C2B业务布局打通“端到端”的用户服务，通过产品化、系统化、数字化的运营体系完成了业务闭环，为车享战略布局的第二个阶段“模式成型期”打下坚实基础，成为“新四化”战略的重要承载点。