本报讯6月17日,第一届佳通服务之星大擂台正式拉开序幕,首场预赛在上海驾捷乐汽车养护中心举行,吸引了50余名华东区服务精英参加。佳通希望借此比赛,为众多优秀的服务和技术人才提供展现自己的平台,帮助提升零售终端的服务品质,从而满足消费者对专业、便利和增值服务的多样化需求。
近年来,佳通大力拓展全国零售服务网络,在保持零售店数量增长的基础上,不断提升服务品质,促进零售店与消费者的互动联系。此次,佳通针对全国乘用车胎服务站店长、销售人员及技工举办了首届服务之星擂台赛。大赛分为标准化待客服务和操作技能两项,涵盖从进店到离店的统一服务规范和流程,以及轮胎拆装、动平衡等操作技能。继本场华东区预赛之后,还将陆续在全国各地举办4场预赛。(王欣蔚)