有壹手：以托管式加盟抢市场

与众多汽车快修连锁店类似，有壹手专攻钣喷业务，但又与多数汽车快修店加盟的方式不同，有壹手看起来像直营，实际上是加盟店。到底是直营还是加盟？有壹手CEO朱伟华在7月15日AutoLab第45期微访谈中解释说，有壹手实行的是托管式加盟。

据朱伟华介绍，托管式加盟，就有点像汉庭，或者一些五星级酒店。实际上，酒店的产权所有方和酒店的运营方，并不是同一家。很多酒店管理公司会管理各种各样的酒店。有壹手也是这样，有壹手将自己定位为钣喷中心的运营管理公司，各地的钣喷中心在当地是有投资人的，有壹手负责帮他们运营，然后收益共享，即以直营的方式做托管式加盟。

朱伟华解释，有壹手的店和店之间的关系，就相当于分散于各地的服务车间，相当于每家店都是有壹手的车间。他们都是和有壹手的总部发生关系，总部把预约的用户就近分配到相应的店里去。总部是调度中心，把服务订单分配到各个钣喷中心去，该钣喷中心完成后，再把车辆送到各个车主那里去。作为加盟商来说，他是财务投资人，这个店铺跟他买了股票一样，不用关心那么多，他投了钱，剩下的事情都是有壹手来干。朱伟华表示，虽然是加盟，但实际上是有壹手运营的，技术骨干都是有壹手的人，所以能做到价格控制和质量控制，这是有壹手和其他的加盟很大的不同。

相对于4S店来说，有壹手有哪些优势能吸引更多车主？朱伟华表示，有壹手的优势在于能为客户提供“好、快、省”的钣喷服务。有壹手与知名油漆商PPG有良好的合作关系，能够作为其在中国4S店之外的顶级经销商渠道，以较低的价格拿到车漆供应。并聘请了一批具有国际水准的调喷漆师傅，以保证从原材料到生产环节拿小钱办大事，实现了服务的“好”和“省”。另外，有壹手能做到钣喷维修顾客上门，随修随走。车主可以通过网上预约系统，实现到店前的查询预约，一般车主到时不需要排队，甚至几个小时就可以取车。不久的将来，有壹手还希望研发一款APP，实现手机预约下单，同时，还可以通过设备观看补漆现场直播，还可以由专业人员代驾送还车辆，实现占用客户时间和空间基本为零，做到以最短的时间为客户提供满意的服务。

与众不同的加盟方式，“好、快、省”的服务方式，让有壹手在市场上有了更多的机会。对于今后的发展，朱伟华表示，有壹手已经在北京和武汉运营。其他的城市，比如说上海、天津、广州、深圳、西安、成都，也包括厦门，这些城市也都在谈，时机合适后将逐步上线。（记者 陆嗣音）