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2018年8月19星期日
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上海汽车报职工家园|Trade Union 上汽职工EAP心理服务平台上线

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线上、线下相结合,为员工提供疏压渠道

上汽职工EAP心理服务平台上线

近年来,随着上汽集团创新转型,员工对心理咨询服务的诉求日益增加,通过员工座谈会、帮扶项目、职代会分组讨论、课题调研等渠道表达过此诉求。为此,上汽集团工会呼应职工所需,现已在“上汽职工之家”微信公众号上为员工开设了(EAP)心理咨询服务。

EAP心理咨询服务通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议,提供指导、培训和咨询,帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题,改善组织气氛和管理。在世界500强中,有90%以上的企业建立了EAP。EAP的服务内容包括工作压力、心理健康、灾难事件、职业生涯困扰、婚姻家庭问题、健康生活方式等,全方位帮助员工解决个人问题。

经过一系列调研,目前上汽集团员工的压力点主要集中在以下三个方面:第一,新技术倒逼企业转型,员工面对变化难以快速适应;第二,新生代挑战管理权威,传统激励难以持续奏效;第三,员工精力有限、分身乏术,生活失衡,影响工作表现。

针对上汽集团这样的大型企业及庞大的员工数量,上汽集团工会将采用线上与线下相结合的方式开展EAP心理咨询服务,着重平台和渠道的搭建。

在线平台上,EAP心理咨询服务将为员工开展如下服务:登陆“上汽职工之家”服务大厅,找到“心理服务”栏目,3步即可完成预约。员工提交信息后,会在24小时内收到确认短信;员工在“个人中心”可查看自己已经预约好的咨询、咨询历史等内容;有11种专业心理测评可供选择,员工进行测评后可主动生成个人报告;提供心理百科栏目,员工可了解常见的心理疑问,在增长知识的同时,有助于解决自身困惑;“疏压工具”栏目精选了10段放松身心的音频,员工可跟随音乐和指导语学习放松和减压;“线上课程”栏目精选了职场、心理、亲子、情感等各方面在线视频或音频课程。

上汽集团工会EAP心理服务平台将严守“保密、专业”的原则,积极开展线下特定人群培训活动,为广大上汽员工送去“来自心的礼物”。(恭惠)

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