近日,由上汽通用汽车金融有限责任公司(以下简称“上汽通用汽车金融”)举办的第十一届全国汽车金融服务技能大赛(以下简称“大赛”)在湖南长沙圆满收官。
由来自全国的124名经销商精英所组成的62组选手经过初赛、复赛、决赛三阶段全方位赛事的激烈角逐,最终决出了上汽通用渠道、上汽通用五菱渠道以及多品牌渠道三大阵营的冠军、亚军和季军。
大赛于2009年创办,今年已迎来第十一个年头,累计吸引来自全国351座城市的8000多家经销商逾两万名融资保险经理人参与,已成为业内连续举办时间久、影响范围广、行业认可度高的汽车金融行业标杆赛事。
提升从业者业务能力与素质
大赛以“新的自己更精彩”为主题,设置了“三公里跑”“习得营销术”“精英排位”“洞察局中局”“现场直击”等形式丰富又不乏趣味的考核项目,考验参赛团队的综合素质与协作能力。宝贵的人才资源,是汽车金融行业发展永恒的基石。上汽通用汽车金融凭借专业领先的人才培训体系和历年服务技能大赛的层层选拔,为中国汽车金融行业源源不断地提供了观念与时俱进、知识储备完善、职业技能过硬的全能型人才。
过去数月,从全国各地经销商伙伴中走来的数千名汽车金融精英通过近800场区域赛,联手打造了令人热血沸腾的“挑战者联盟”。优秀的融资保险经理们聚集一堂,突破重重挑战,争夺入选名额。今年的“展厅赛”环节继续依托上汽通用、上汽通用五菱及其他品牌的经销商合作伙伴展厅资源,结合融资保险经理日常工作场景,提升一线金融从业者的业务能力与素质。其中,“明星客户”角色设定环节尤为精彩,通过接待有鲜明性格特征的“明星”客户,选手们一展专业技能和绝妙口才,“以赛代练”,加强对金融业务的认识。
本届大赛赛程历时两天,共设初赛、复赛、决赛三大赛段七场考核,全面测试参赛选手的综合实力。“三公里跑”考验选手的意志与毅力,“现场直击”考验选手在不同情境下的业务功底和应变能力,最终的决赛辩论赛则需要选手发挥综合技能水平和团队协作精神。第一天的初赛采用创新的赛制。不同于以往常规的外场赛,本次为选手精心安排了“习得营销术”培训课程。课程针对市场最新趋势,全面剖析消费者心理,用深刻的市场洞察和专业的心理学知识为每一位选手提供有效、实用的技能点。在第二天的“现场直击”考核中,选手们能够迅速将学到的理论知识学以致用,在实践中找到最适合自己的表达方式,选手们都表示实受益匪浅。
而在冠军赛环节,今年首次采用全主观题的形式,更贴近实战、更接地气。选手们以正反方的形式进行自由辩论,争夺最后的胜利。此番创新举措,正是为了能进一步提升汽车金融人才的知识面和业务水准,从而探索出更合理、高效的培养模式。相信经过此次大赛的历练,不论胜负名次,每一位参赛者都汲取到了能量,收获了新的自己、更精彩的自己。
创新发展模式,挖掘优秀人才
当下,中国车市正在经历周期性调整,挑战和压力不可避免,但同时,也能够带来新的机遇。上汽通用汽车金融作为行业的领军者与开拓者,更需要为行业注入能量与信心。
2019年上半年,上汽通用汽车金融新增零售客户超过50万名,同比增长约13%。公司零售贷款渗透率接近50%,批发业务渗透率保持在80%以上水平。这是上汽通用汽车金融坚持数字化转型、构建信息化金融体系的成果,更是每一位汽车金融精英人才努力的结晶。
上汽通用汽车金融董事、总经理余亚瑞表示:“大赛做出了很多突破与变革,为汽车金融领域的精英们提供了更广阔的竞技舞台。我们之所以对未来充满信心,正是因为在这里看到众多行业人才在不断磨砺自身实力,凭借扎实充沛的金融知识、沉着敏捷的临场应变、默契娴熟的团队合作,充分展示专业水准与综合素质。上汽通用汽车金融也将更大力度地推动数字化转型以及以客户为中心的业务转型策略,进一步整合与厂商和经销商的合作优势,创造更高效、更优质、更智能的服务架构,继续引领全行业的共同前进。”
上汽通用汽车金融董事、首席运营官孟铎思(Enrique Mendoza)表示:“今年是充满挑战、肩负使命的一年,也是大力创新、积极转型的一年。正如今年大赛的主题——‘新的自己更精彩’,我们应当完成的使命是共同探索创新的发展模式、挖掘优秀的可塑之材,面对挑战,奋力打造更好的自己,开拓更精彩的未来。”
通过成功举办大赛,上汽通用汽车金融将进一步为经销商与合作伙伴贡献创新、有效的人才培训体系,持续向业内输出高水平、高素质人才,实现企业与行业的共赢。
作为中国首家专业汽车金融公司,上汽通用汽车金融始终秉持坚定履行社会责任的行业先锋精神,努力为中国消费者营造更好的汽车金融服务环境。 (荣轩)