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任凭风急浪高,我自扬帆前行

访“2019年度上汽十佳青年标兵”上汽大众杨帆

□ 本报记者 邹勇

今年,在上汽大众大众品牌中南区域销售服务中心担任高级经理、党支部书记的杨帆将迎来35岁生日。作为上汽大众各销售区域中最年轻的高级经理,杨帆目前负责湖南、湖北、江西三省大众品牌的营销工作,管理着中南区域的103家经销商。

“在上汽大众工作了12年,其中有10年外派到各地工作。上汽大众为我提供了一个平台,让我在营销一线不断接受挑战和锻炼,这对我的能力提升非常关键。”杨帆说。

排除万难达成销售目标

杨帆所学的专业是物流管理,2008年,他进入上汽大众后在整车物流部门工作。2010年,杨帆转到了销售部门工作。从那时起,杨帆先后被外派到大众品牌山东销售服务中心和华北销售服务中心担任销售经理。由于工作业绩出色,他在2019年10月调任大众品牌中南销售服务中心任高级经理。“我在山东区域工作时只负责销售,后来又在华北区锻炼了一年半时间,到了中南区域后开始负责销售、市场、售后,以及经销商管理等一系列工作。”

通过面对不同地域千差万别的竞争格局和客户特性,杨帆积累了丰富的一线营销管理经验,并带领团队实现了销售目标。在刚接手中南区域新岗位的时候,正值汽车市场十几年来首次出现连续数月两位数以上的负增长,市场骤冷,经销商库存高企,盈利性大为缩减。杨帆带领中南区域年轻的营销团队顶住压力,深入挖掘区域市场优势,采用“国五”车辆销售战略和SUV车型销售战略并举的模式,不仅在两个月内完成了3000辆公告即将到期的“国五”Polo车辆清库任务,更全力确保了中南区域2019年度销售任务的圆满达成。

对于杨帆来说,营销工作的挑战更多地在于达成销量规模的同时,还要兼顾经销商的盈利性,并且要确保市场份额,寻求这三个点的平衡是一个很大的挑战。在杨帆的带领下,中南区域2019年第四季度的市场占有率历史性地突破8.3%,较2019年前三季度提升近1个百分点,创下中南区域近三年的市场占有率新高。

凝聚团队应对疫情挑战

2020年全国各地都受到新冠肺炎疫情的影响。其中,中南区域受的影响最为严重。杨帆和中南区域的管理团队在2月2日就回到驻地提前自我隔离,为2月10日正式复工做好准备。

“在疫情期间,首先要稳定人心,通过返利提现的方式让经销商在暂时没有收入的情况下能够正常应对开支,避免人员流失。经销商复工后要让员工尽快恢复工作状态,通过消毒等免费服务让售后服务人员先忙起来。同时,通过云展厅、网上直播、短视频等方式,让销售人员把工作转到线上。”杨帆说。通过有序的安排,整个中南区域职工无确诊病例,保障了营销团队的身心健康及情绪稳定。同时,他指导销售及售后条线在线督促、辅导经销商逐步开展工作,将疫情对各项工作的影响降到最低。

从2月2日至今,杨帆已经有2个多月没回过家。在工作中,杨帆始终发挥着模范带头作用,引领着自己的团队,锤炼着营销技巧和管理能级,为上汽大众不断创造出区域销量新高。“今年,我们要挑战全年市场占有率突破8%的目标,虽然难度很大,但整个营销团队有信心完成任务,确保达成年度各项经济目标。”

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