
提起上海采埃孚,没有人不知道赵演。作为公司市场营销部总监,他给人的印象可以总结为:有拼抢客户的倔劲、开拓市场的闯劲和学习业务的钻劲。正是这样一种信念,才使得公司的销售市场有了今天如此骄人的成绩。
德方总经理眼中的“VIP”
10年前,作为公司筹备小组成员,赵演从上海汇众来到了嘉定,与同事们一起克服了路途遥远、设备运输不便、公司配套设备来不及到位等诸多困难。凭借着一股对工作的热情,他提前把开业准备全部落实到位,打了漂亮的第一仗,也为企业日后的发展奠定了良好的基础。由于准备工作充分,企业在第一年便实现了当年竣工、当年生产、当年销售、当年盈利的喜人成绩。从开业初期仅有上海大众一家客户、两个产品,到今天的15家客户28个产品,产品出口至德国、法国及马来西亚;公司的销售业绩逐年攀高,从1996年的8000万元增长到2006年的10.8亿元,并且一直保持着国内动力转向机龙头老大的地位。2006年底,公司同期的销售额超过了40%。并取得了6个新的项目;赵演所在的工作小组在与客户的降价谈判中,也为企业创造了5896万元的利润。能取得如此骄人的业绩,赵演的确功不可没。德方总经理经常说他是公司的“VIP”。对此,赵演只是淡然一笑:“我是个平凡人,做的也都是些最平常的事情。”在采埃孚的10年,荣耀与艰辛早已成为他生命中最珍贵的一段经历,而同样,公司也早已把他当作“顶梁柱”,采埃孚不能没有赵演。
开拓市场,靠的是锲而不舍的闯劲
开业初期的成绩并没有使赵演冲昏头脑。从1999年开始,赵演便带领着公司成员一起积极开拓外地市场,一次又一次来到外地整车厂。大雪纷飞中,赵演的身影总是会频繁地出现在一汽大众的采购部内。有一次,为了得到一汽大众的宝来项目,他每天奔波于工作的第一线,手冻僵了,咬牙坚持下去;肚子饿了,就找些面包来充饥。因为赵演心里清楚,一汽大众有自己的零部件配套体系,要想在这里取得市场,谈何容易?但他始终鼓励自己:锲而不舍,勇于奋进,就会看到成功的希望。同事看到赵演这样奔波劳累,都劝他多注意休息。事实上,赵演的身体状况并不好,长期患有高血压,在出差的这段日子里,他没睡上一个囫囵觉。对企业的责任感加上不服输的性格终于感动了“上帝”,最终,赵演凭借娴熟的谈判技巧以及锲而不舍、永不服输的精神,不仅拿到了项目,也从此与客户之间建立了良好的友谊。赵演的同事介绍说,仅2006年一年,他就有300天左右的时间在外地市场,舍了小家为大家。可是,这些情况他都是自己一直在默默付出,从不在公司里张扬。同事眼中的赵演,是一个为人低调、做事认真、乐观进取的人。
随着国外知名转向机企业的进入,国内同行以低成本为掠夺市场的手段,主机厂为缓解压力而纷纷对零部件大幅降价,公司的市场开拓也一度遇到了很大的困难。但赵演在困难面前始终没有气馁,他时刻注意着市场的动态,了解对手的情况,做到知己知彼,取长补短。最近在标致集团新项目的全球询价中,公司在众多的竞争对手中脱颖而出,打败了对方的长期供应商,第一次成为东风标致雪铁龙汽车公司的转向机供应商。去年,公司还第一次成为克莱斯勒的供应商。然而,这些荣誉在赵演眼中却只是轻描淡写的一笔。他总是对别人说:“每一次的失败,都让我学会深思;而每一次的成功,虽然让人感到振奋,却也促使着我向更高的目标迈进。”正是由于这种坚定的信念,才使得公司这支团队在他的带领下越来越成熟。公司售后服务小组连续几年被评为总公司“优秀文明窗口”。在同事们的一致推选下,他本人也荣获了上海采埃孚10周年“五佳先进人物”称号。
学习业务,凭的是勤奋踏实的钻劲
在转向机这个行业,赵演工作了20多年,也学习了20多年。他曾担任过技术、物流等部门的领导工作,这为他搞好销售工作打下了坚实的基础。但是他并没有满足于现状,而是利用业余时间不断学习新的管理知识和专业知识。2006年开始,公司引进了管柱新项目,这是一个全新的课题,为了使自己在商务谈判中充分掌握技术第一手资料,他又开始了新知识的学习,并且鼓励周围的同事也积极加入学习的队伍中。他总是对同事说:“活到老,学到老,知识是一辈子的财富。”与此同时,他利用各种机会向客户推荐公司的新产品。在管柱车间建立之前,公司已经拿到了国内两个客户、6个产品的管柱订单。
在做好销售的同时,赵演也不忘对售后市场的信息反馈、服务质量的关注。他要求售后服务人员经常与客户进行沟通,对公司产品质量信息及时反馈处理,并第一时间提供给公司,以赢得客户信任,提升企业形象。他多次亲自前往客户单位,访问并解决问题,赢得了客户的信任。不仅如此,赵演还在企业内部开展形势教育,向员工阐述当前的市场情况,呼吁员工要有危机感,要有主人翁精神,在员工中取得了良好的反响。赵演的同事告诉我们,赵演在每次演讲前都要做大量的功课,常常忙得废寝忘食。对此,他常常戏称:知识就是我的美食。事实上,赵演这样勤奋踏实、刻苦钻研的精神已感染着周围的每一个人。(梦涵)


