海马精耕售后服务领域

本报讯 海马汽车于近日开展了“07阳光假日”服务活动。此次服务活动主题为“快乐出行，专业贴心”。区别于往年的服务活动，本次活动除了30项全车免费检查外，还将一项免工时费的空调系统故障排查服务范围扩大到全国。另外，各地销售服务店还根据当地条件、车辆使用环境以及普遍使用状况，专门设计不同的普及项目，更具针对性和实用性。

时下汽车行业市场的竞争已经进入白热化阶段，除产品品质外，售后服务也成为市场营销中至关重要的一环。海马将售后服务作为品牌经营，业内人士指出，目前国内汽车服务市场发展尚未完善，各品牌服务质量良莠不齐。“蓝色扳手”强化了服务标准，保证了服务质量，倡导了业界全新的服务理念。而每年三次的服务活动为海马提高服务品质，提升服务品牌做足了实实在在的基础工作。

张平