核心零部件质量问题成投诉热点

本报讯 日前，中国质量协会用户委员会、清华大学汽车工程研究院等机构向社会公布了今年一季度中国汽车质量与售后服务质量投诉分析报告。今年一季度中国质量协会用户委员会共收到用户投诉1054例，有效投诉为932例。这些投诉来自全国各地，涉及汽车生产企业几十家，涵盖国内汽车市场大多数品牌。按产生质量问题的具体部件统计，发动机占20.1%，离合器占7.8%，制动系统占12.6%，前后桥及悬架系统占10.2%，变速器占28.9%，转向系统占7.2%，车身附件占9.8%，轮胎占3.4%。（冯岩）