周末闹钟

荣威品牌

2006年10月26日

14:09

我们SAIC的自主品牌车——Roewe（荣威），前天在安亭的国际汽车城正式上市，整个上市活动的安排很隆重，场面非常壮观，领导是花了许多心血的。

我对“罗孚”品牌的了解，是从2005年开始的，那个时候因为上汽购买英国这个牌子的时候，国际上的舆论非常多。那次我在上海到法兰克福的飞机上，看到汉莎航空有专门的报纸报道，好几版介绍“罗孚”品牌变迁的全过程，因此知道了罗孚，知道了路虎，也知道了MINI。那时候有一个标题是“上汽狂赌欧洲？”

“狂赌”的意思是褒是贬？比较难区分的，我个人的判断是不褒，第一的感觉是人家在提醒你，这是在欧洲啊！不是在中国。第二的感觉人家在说“宝马公司”都管不好的，你们上汽行吗？你们花钱要当心！当时看到这样的报道，我们同行的同志都很难说是好是坏。当然说“赌”，证明对象是有吸引力的，也是值得干的。

前天看到的车，耳目一新，仪式策划得好，车那么漂亮，胡董事长的演说，陈虹总的主持，有气派，体现上汽人的魄力和骄傲。现在与2005年3月比，有几个重要的前提条件完全不一样了。

第一是这个自主品牌的投入成本不一样了，以前是整体购买“罗孚”的全部资产，包括技术的，全部资产数亿英镑，现在是花了7000万英镑的技术购买费用，SAIC是我们的父母，父母花钱多了，子女总归有点影响的。

第二是制造的难度不一样了。我们在没有拿到加工设备的困难情况下，拿出了自己的车，拿出了自己的发动机。机械加工有很多学问，设备？刀具？工装？工艺？现在全部要自己重新来做，而且很快，没有一点真水平，没有一点真精神是做不到的。

第三是现在的品牌不一样了。因为现在不用“罗孚”牌子了，现在用“荣威”，这是要有勇气的。人家不把牌子卖给你，是用合理手段保护自己的利益。但是人家也是难难你，看你怎么办？前天出来的车，车子好，那个牌子也设计得漂亮，红黑黄，是国旗设计的最好颜色，我们SAIC领导的审美观也是上水平的。现在又要反过来说了，如果真的用了“罗孚”，要回过来换自己的牌子倒是很难的，不如“荣”到底，“威”到天，华山一条路走向世界。

现在正式上市的Roewe，保持了英伦的气质，增加了许多技术创新，体现了SAIC的能力。对能力的表述，有一种比较权威的解释。能力：就是经验的积累非常专业。大话Roewe，胡茂元董事长这么说：以前吃了九个馒头，第十个馒头我们自己做了。陈虹总裁也那么说：市场的细化给产品的技术提供了竞争的机会，这个机会是“时间窗口”，错过了这个窗口就是坐失良机。现在SAIC的Roewe的成功，就是SA-IC的第十个馒头，就是SAIC抓牢了时间窗口。

年底的考评

2007年3月2日

11:39

春节前的一天，我们销售公司的全体干部在总部开会，对2006年四位一体的干部考核反馈意见。

这是一个比较新的方式，是不是符合干部的管理和促进方式，要做起来看。从高标准方面考虑，不是面对面地、个别地把提高的方面告诉你，好像是有问题的；但是反过来讲，如果面对面，我们能够完全都讲真话吗？我好像还不能完全做到。因此有一个概念的方向和目标，让大家自己来对照和努力，也是一个可以的方法。说老实话，我们销售公司的干部本质大部分是非常好的，这使得我们这几年有很好的成绩，有很好的市场，因为这都是靠努力积累起来的。那么干部的素质呢（本质和素质是有差别的）？素质里面包含政治素质，我认为大部分是没有问题的，另外还包括技能素质，如果从技能方面对照的话，改进和提高，我们每个人是要努力的。

我们搞现代服务业，要“能够想”，就是要有好的思想，通过网络来交流。我曾经试过，大部分同志如果我在网络上提出问题，他们会非常快地回答我；但是有的同志是没有声音的，一直的No answer，因为他们没有习惯每天在销售公司的oa平台上学习和交流，或者根本就不看。这和许多在晚上很晚还能够发mail给我们的同志天差地别。

我们的干部还要“能够学”。譬如外语，如果你是在非常重要的岗位上，如果你在四十岁以下，而且你官不大，你应该要非常认真地学习外语，因为外语是工作的工具。特别是在合资企业工作的同志，更加有迫切性了，因为，你没有这个素质会影响工作。不是在合资企业工作的年轻人，也要学习，因为以后的岗位是竞争的，而且，你可能会与你们的用户、合资企业的外方打交道的，你只能够与中方打交道，那就是单边的，容易造成市场不稳定，长久下去就会影响公司。

我们做干部工作的同志还要“能够说”，因为说是能够把你的思想和要求表达得更加完善，能够把领导的思想鼓舞同志、鼓舞同事、推动工作，你看我们SAIC听胡茂元的报告，听陈虹总裁的报告，听沈建华总裁的报告，全部鸦雀无声的，为什么？因为精彩，因为他们会说。这是领导们学习和能力的体现。我到销售公司一年多了，有的干部，没有听到他们讲话，也不知道为什么？

以上也算是我对干部考评讲一些感触，现在给大家参考，可能也是你们工作岗位的条件。

上次对几个板块我提了几个要求，再说一遍，也请参考。

物流板块：要有军长精神，要有民主作风，要有创新思想。

销售板块：抓紧新的项目，譬如荣威，Skoda，Saab。抓牢大的方向，譬如双龙，Subaru，抓好老的品牌，譬如名流，汽贸。

服务物资板块：要有“越有压力越向前”的精神，要有“越有困难越努力”的能力，要有“越有挑战越作为”的态度。

公司各部门：外面冲得出，里面管得住，上面能协调，自己站得牢。

钝感力

2007年8月17日

13:45

钝感力——是一本外国作家的新书，听起来“钝”有点负面，但是耐心地看，好像有点悟性，并且能够帮助你理解和处理好许多关系。

我们的社会是靠人与人之间的关系来维持的，不管你的头脑多么聪明，学习多么优秀，如果不能够很好地处理好人际关系的话，就会影响大的关系。人际关系如此，国际关系也是如此，有的时候是雷霆万钧，有的时候是风平浪静，譬如中美之间的贸易顺逆之争，我们国家的领导在欢迎美国商务晚宴上说：“你们有钱吃龙虾、吃牛排，而我们在吃馒头、吃三明治。有趣的是，美国朋友们一边吃着龙虾和牛排，一边还非常关心我们的三明治是不是吃多了！”

这种幽默之中的调侃，就是处理国际关系的钝感力：对大者不卑不亢、从容淡定。

钝感力也有点难得糊涂的意思。

若粗想，难得糊涂肯定有点糊涂，实际上不是。“难得糊涂”出自郑板桥，他是康熙秀才，雍正举人，乾隆进士，为“扬州八怪”之一，其诗、书、画世称“三绝”。老郑把这四个字写得妙趣横生，韵味无穷。他的原词是“聪明难，糊涂尤难，由聪明而转入糊涂更难。放一着，退步，当下安心，非图后来福报也。”——难得糊涂。后来这段文字传了出去以后，人们感慨其中富含的哲理，便写成横联挂起来，“难得糊涂”也越传越广。

从字面上看，如果糊涂的话，前提当然是聪明的，并且糊涂也是时，如果这样的话可以说是钝感力；如果一直糊涂，就称不上什么了。

另外，聪明和糊涂也是要看机遇的，可所谓“是聪明未必显赫，耍糊涂轻松难得”。上周报纸上的报道，著名的中国科学院院士王选曾自批为“过时的人”，他曾经说过：自己36岁的时候，在电脑照排领域的研究成果在国内外处处领先，但却是无名小卒，说话没有分量；到了68岁，离学科前沿远了，几年前得到了国家最高科技奖，后来靠虚名过日子。这些话，是他心疼和提醒的自警之词——不过这样就产生了一个道理：只有在聪明的时候埋头苦干，才可能在糊涂的时候坐享其成。

这本书里面把“得寸进尺”也称之为钝感力。

这使得我有点来劲，因为我们今年倡导十句话里有“业内市场寸步不让，业外市场得寸进尺”的话，怎么会与钝感力有关系呢？

一般说到“得寸进尺”，人们就会想到卑鄙无耻的嘴脸，当然如果是要钱要官要利益的得寸进尺，那么就应该是“无耻的嘴脸”。但是如果是在工作的方面，情况就不一样了，因为在两种情况下面需要得寸进尺。

第一个是在工作上面得到鼓励和奖励，这样的情况非常容易得到理解，有了成绩就会表扬，人们的积极性更高了，这样会激励内心世界的得寸进尺，所以我们现在提倡和谐，在工作中也是以表扬鼓励为主，事实上现在也是好人和能人多。

第二是工作上面有挫折，譬如领导的批评，譬如用户方面竞争的压力，譬如评议方面的不顺畅，那么就要有钝感力，不要斤斤计较，不要畏首畏尾，有则改之，无则加勉，仍旧平常心，这个好的心态就是钝感力，仍旧得寸进尺地去抓市场，去提升效益，把钝感变成锐气。

总之，钝感力相对于敏感力而言，难得糊涂相对于不糊涂而言。如果没有这样的前提，钝感力就是笨感力，不讨人喜欢。

光阴迫

2007年10月12日

10:49

国庆节期间，我老厂的同事送给我一幅画，是他自己的笔墨，这位老同志是SAIC的美术协会会员，名气当然没有的，但是我非常喜欢他写的字，苍劲有力，当时公司里面“不懈地参与竞争，不断地满足用户”就是请他写的，来公司的每个用户看了都感觉非常好。

时隔两年了，我还能够得到他的字画，非常高兴，并且使我想起了字画。

还是我拿36元工资的时候，也就是30多年以前，我有一个朋友，是任政的亲戚，因此我能够非常容易地得到任政的字。

任政何许人？字兰斋，幼从叔祖晚清名门学习文字，平生爱书法，70余年精勤不懈，功力之深，鲜有其匹。楷书法初唐，行草宗二王，分隶书两汉，并且推陈出新，创出自己的风格，当时他在邮政局工作，但是在社会上知名度极高。任政是中国书法协会会员，是上海诸多大学的客串教授，在日本非常有名气，曾经为周恩来纪念馆题字，曾经为毛主席纪念堂书写大幅诗词，1997年被上海市文联誉为德艺双馨的书法家，1999年故世。

当时我有许多任政的字，有一次，我请他帮助我写三个字——“光阴迫”。

这三个字的思想是学习了毛主席的“一万年太久，只争朝夕”的诗词，因为年轻，鼓励自己学习，我自己有一个6平方米的小间，想为它搞一点思想建设。但是这三个字托过去以后，好长时间没有消息，忍不住问缘由，原来，任老先生是一个非常慎重的人，因为“光阴迫”的含义是多方面的，你可以鼓励自己学习，也可以从其他的方面误解，当时还有国民党反攻大陆的嚣张，因此使得任老先生不敢下手。

经过解释，我得到了他的行书“光阴迫”三个字，每个字比现在的电脑还要大，挂在房间里，耳目一新，气魄非凡。

光阴迫的含义实际上就是要有紧迫感，而且没有时代的限制，譬如我们办公室的一个小青年，在他的mail里老是有“子在川上曰，逝者如斯夫”，也是这个思想，我们的老金总提出“先于，优于，快于”，就是这样的紧迫观念。

从这个意义上延伸，光阴对每个管理者是公平的，就是看你怎么办。

推荐者言

近日到上海汽车工业销售有限公司给“安吉大论坛”组织、评审人员讲课，偶尔听说，公司总经理徐德平几乎每周写一篇有感而发的文字，通过公司网发给公司领导班子成员、部门经理和企业所属各子公司总经理及相关人员，名曰《周末闹钟》，至今已发了上百篇。

“周末闹钟”，从字面上看，是报时、提醒的意思，但浏览了所有文字，我体味到了徐德平总经理开办《周末闹钟》的初衷和意义：第一，上汽销业务“点多、线长、面广、流动性大”，公司领导不可能全国满天飞，通过网上也可以“面对面”沟通。

其二，我们常说“依靠职工办企业”，如何把公司领导的意志、思路转化为员工的动力，如何把公司领导的难题、苦恼转化为员工的压力，《周末闹钟》之举是一个好方法。

更值得称道的是，徐德平总经理不说“套话”，力戒“官话”，讲的都是所见、所闻、所思、所惑，有感而发，情真意切，给人以“随风潜入夜，润物细无声”之感，下属欢迎，员工欢迎。现在上汽销不少员工每周期待《周末闹钟》，就是一个有力的证明。

现从《周末闹钟》中选出4篇发表，供大家阅读、思考。网上下载，原汁原味，不当之处，读者体谅。

田克新