上海汽车报电子报

2009年1月18星期日
国内统一刊号:CN31-0035

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长安福特获评“服务新秀”

本报讯 日前,“2008中国汽车服务金扳手奖、金手指奖”评选结果在北京揭晓。长安福特凭借“Ford Srvice”服务体系及各项独具特色的服务内容,荣膺“服务新秀奖”。

对于买了车的人来说,汽车日常维修保养是拥车过程中不可或缺的环节;对于准备买车的人来说,汽车售后服务是重要的购车参考指标。“服务新秀奖”是对长安福特近年来在售后服务领域所取得成就的肯定。短短几年,长安福特已经建立起一个涵盖全国的完善的服务网络:中国大陆已获授权的长安福特经销商共计227家,确保消费者能享受到方便、快捷、专业的服务。

据介绍,长安福特在国内延续了福特全球统一和高标准的“Ford Service”服务体系,该体系的核心支柱包括:全球统一的汽车服务流程改善体系——QualityCare、遍布全国的经销商网络、专业化的技术队伍建设、个性化的客户关系管理,以及优质高效的零件供应体系。

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