唐朝酒店提升服务迎接F1

本报讯 F1大奖赛中国站开赛在即，为做好车手下榻接待工作，唐朝酒店多项措施并举，力求奉献高标准的服务。

唐朝酒店是上海国际汽车城的五星级标准酒店，因为紧邻上海国际赛车场，自2006年开业以来，一直是很多F1车队入住的第一选择。3年来，唐朝对F1车队积累了充分地了解和丰富的服务经验。今年，F1大奖赛中国站比赛时间从往年的10月提前到4月，唐朝酒店加强培训员工英语能力。除了常规服务用语外，规范介绍本地文化和周边旅游景点也成为英语培训的重点。

以迎接F1为契机，唐朝酒店启动迎世博倒计时400天行动，进一步提高酒店内部标准，同时，大力整治外围环境，为旅客创造更加舒心整洁的入住条件。酒店还对员工开展仪容仪表培训，增设人性化服务项目。譬如，根据不同国家、民族来宾的不同餐饮及生活习惯，提供与之相适应的各种配套服务，真正做到宾至如归。

酒店还在今年3月完成无线网络全覆盖工作，让来宾在酒店的任何角落都能够免费进行网上冲浪，及时了解相关资讯。 刘静