本报讯 J.D.Power网站日前公布了本年度针对全球汽车品牌的质量满意度调查报告。其中,雷克萨斯蝉联头名,保时捷与凯迪拉克分获银牌和探花,MINI与路虎则排名垫底。
J.D.Power的调查直接取决于消费者的反馈,排名完全反映消费者的消费体验。J.D.Power的新车品质调查把汽车性能分为9个范畴133个详细项目,以新车车主从购入新车2至7个月中发生的各类问题为依据,综合得分通过每百辆车所出现的问题(PP100)衡量,得分越低说明质量越好。
丰田的雷克萨斯以84个问题击败保时捷摘得榜首,后者以90个问题位居第二。通用的凯迪拉克以91个问题名列第三,其次是现代的95个问题和本田的99个问题。
福特旗下的水星和福特品牌得分均高于平均水平,但林肯品牌以129个问题排名第27位,低于去年的第19位。福特正试图出售的沃尔沃品牌位列第24位,而土星、萨博和悍马则远低于行业平均水平。
克莱斯勒的吉普品牌表现令人吃惊,排名从去年的倒数第一上升了4个序位,每100辆车中发生问题137个,比2008年减少29个,行业平均水平为每百辆车108个问题。但是,让人意外的是宝马迷你以163个问题排名垫底。
尽管受到破产和全球经济衰退冲击,但今年车型的质量都有不同程度提升,尤其是美国汽车制造商生产的新车进口汽车的质量差距收窄。(张杨)


