上海汽车报电子报

2009年8月2星期日
国内统一刊号:CN31-0035

上海汽车报B版 荣威何以热销 上汽“大客户专享'”活动取得阶段性成果

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荣威何以热销

把握市场 提升品质 创新服务

把握市场细分是赢得消费者的基础

荣威550的持续热销,除了自身出色的产品品质之外,对于消费者需求的关注是其成功的重要原因。在时尚数字等概念被市场广泛接受,将年轻潮流人群一举覆盖的同时,荣威550倡导的实用科技理念也吸引了一大批倡导理性消费的群体。而荣威550 1.8L DVVT的热卖,更是无形中降低了消费者的进入门槛,为部分喜爱荣威550又相对经济能力有限的消费者提供了更多的选择。

提高产品品质是满足消费者的关键

随着上海汽车荣威品牌知名度的提升以及销量的日渐增长,上海汽车提出了“质量是自主品牌生命”的理念,把打造高品质的产品视为企业发展的根本。

据了解,2009年,上汽严格贯彻“质量是自主品牌的生命”的理念,把质量的全面提升作为2009年全部工作的重中之重,打响了一场“质量全面提升攻坚战”。上汽相关负责人介绍道,“‘质量全面提升攻坚战’是一场全方位、多体系联动的大型攻坚战,它要求所有的体系和流程——设计、采购、制造、服务、物流等进行品质的提升,以此带来最终产品品质的飞跃”。

升华服务品质是赢得消费者的保障

消费者在选购了一款汽车之后,看重的就是该车的售后服务。良好的服务能为消费者省去不少烦心事。

“服务也是一种品质”是荣威一直贯彻的理念,也正是在良好服务口碑的护航下,荣威550的销量得以不断提升。近日,上海汽车在尊荣服务的基础上,推出了“尊荣体验——大客户专享”的服务活动,彻底改变过去消费者主动上门进行汽车保养和维修的模式,变成汽车厂家联合经销商主动联系购车用户,提前确定时间和地点,主动登门定期为用户进行车辆维修和保养。

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