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2010年1月10星期日
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“三板斧”打造一流供应链

访东风日产品质管理部副部长李少新

日前,东风日产市场品质解析中心(FQC)在广州花都落成启用。东风日产乘用车公司品质管理部副部长李少新预测,FQC完全启动运营后,仅在产品制造类的品质改善速度方面,会比目前有高达1/3的提升。据了解,东风日产的品质管理水平现已达到日产全球一流水平,这与东风日产拥有良好的供应链体系密不可分。因此,要成为东风日产的合格供应商,则需要在入门、开发阶段、量产后跨过3道门槛。

首先是供应商入门阶段。李少新介绍说,日产、雷诺在联盟以后,共同制订了选择供应商的标准,即ASES (联合供应商评价标准)。因此,东风日产会依据该标准挑选供应商。据了解,ASES既融入了日系车企对于供应商提出的全面质量管理、精益生产等方面要求,又结合了欧系车企对于供应商在IS以及TS16949的质量体系要求等。ASES标准共有51项评价指标、共涉及9大方面、270个条目。在对供应商进行选择时,东风日产会着眼于供应商能否达到这些要求。如果有部分供应商在某些方面具有一定优势,而暂时未能达到ASES标准,东风日产会花3个月的时间帮助供应商进行改善,之后对其进行再度评价。李少新表示,这类供应商一般在技术和成本方面具有极大的优势。

其次,东风日产在产品开发过程中也对供应商设置了门槛,要求其能根据ASG(联合供应商指南)的要求,来保证所提供的产品质量。据了解,ASG 与美国三大汽车公司所开发的APQP(先期产品质量策划)有类似之处,都是要求供应商能以最低的成本提供优质产品,并且能在产品开发过程中及早发现整车厂要求的变化,在产品上市期间最大程度地降低风险,从而保证产品按时上市。ASG共分为5大阶段、11个单元及27个活动,供应商应该严格执行。

第三,在供应商所提供的产品进入量产后,东风日产还会根据SSC(供应商记分卡)的评价体系,来监控供应商交货以后的业绩和市场表现。

据李少新介绍,东风日产通过设置这三道门槛,有效地保证了供应商及其提供产品的品质。目前,东风日产采购件的产品缺陷率(PPM)仅为9,即百万分之九。对于记者提出的FQC成立后,东风日产将如何应对部分供应商存在的缺陷问题时,李少新表示,东风日产会承诺与供应商同步改善,在适当时候组织一个团队前往供应商生产现场找出问题所在,从而帮助供应商一同提升。 林芸

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