华泰三项承诺全面提升服务质量

本报讯 近日，记者从华泰汽车获悉，华泰汽车2010 年除有全新轿车等多款新品上市外，还将2010年定义为“华泰服务提升年”。待整体售后服务体系培训及制度规范完成后，将于下半年正式实行。而其中要求所有授权经销商对部分配件实行价格公开透明、承诺24小时免费救援和首次保养60分钟完成等服务标准，将给车主带来真正的实惠。

记者了解到，目前能够做到配件公开透明的自主品牌除华泰外，只有为数不多的一到两家。华泰此次将圣达菲、特拉卡百余种配件价格统一明示公布，其目的就是要将用户的保养维修成本降至最低。

另据了解，华泰汽车还将通过增加服务培训、增设技术讲座、深化季节性售后服务、“二对一尊贵服务”等创新手段，继续深化“全心服务”的售后服务品牌和理念。