上海汽车报电子报

2010年5月23星期日
国内统一刊号:CN31-0035

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打造国内领先的销售服务品牌

——访上海汽车工业销售有限公司总经理徐德平

上海汽车工业销售有限公司于2008年底实施了业务重组,重组后的上汽销售如何面对新的机遇与挑战?近日,记者采访了上海汽车工业销售有限公司总经理徐德平。

重组首年销售收入实现增长。据徐德平介绍,新上汽销售定位于“以顾客需求为向导”的汽车销售与服务领域,将原有的物流业务与物资业务剥离。重组后的上汽销售面临资金实力有所削弱、新项目投资的资金压力不断增加、市场竞争日益激烈、人员不确定性增加等重重困难。然而,该公司上下统一思想,齐心协力,以积极的态度克服困难,以不满足、不放松、不停步的姿态做好业务转型。经过一年多努力,上汽销售取得了令人满意的成绩,2009年全年完成销售收入62.04亿元,与上一年度同比增长28.18%,净资产收益率比预算高出1.05个百分点,仍然保持了较好的发展势头和盈利能力。

全力打造现代化汽车服务产业。为了拓展新的经济增长点,做大、做强、做响“安吉”服务品牌,全力打造现代化的汽车服务产业,上汽销售在汽车服务贸易领域不断推陈出新,扩大经营规模。

上汽销售与通用汽车合资建立的安吉星去年10月29日正式开业,并在12月20日为客户提供了第一次远程服务。项目组与上海通用、北美Onstar、中国电信、公安部等合作伙伴在服务协调与技术整合上做了相当多的工作,为2011年的客户续约及今后几年的发展打下了坚实基础。

去年,上汽销售旗下的AVIS国际租车先后在南京、西安等地建立了门店,截至目前,公司在全国20个城市设立了26个营业网点,形成了以北京为核心的京津唐地区、以上海为中心的长三角地区、以广州为中心的珠三角地区三大区域格局。预计在未来3年内,AVIS国际租车在中国的网点将拓展到131个。(下转A2版)

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