固特异在沪成立中国培训中心

本报讯 为满足中国日益增长的轮胎零售市场需求，固特异轮胎近日在上海成立中国培训中心，为中国固特异经销商和零售服务网络成员提供实用、高效的培训课程。

该培训中心配备一流的操作设备，具有便利的教学布局，培训教室和操作车间同在一处。为评估培训效果，固特异对学员进行后期内部考核；此外，学员们还将接受来自外部的亚太区客户满意度调查。调查结果能够显示出客户对固特异产品和服务是否保持信任。这两项考核都会督促学员提高服务水平和工作能力，使他们在职场中获得提升。

据悉，固特异培训中心计划在未来一年内完成对全国750多家固特异品牌零售店共1500多位零售及经销业务伙伴的培训课程。（梦楠）