汽车保养半小时完成

时间就是一切，在当今这个什么都要快白的时代里，为了节省客户的等待时间，安吉斯铭对客户作出快保承诺，保证将一个保养的时间控制在30分钟内，让客户享受到高效率的保养体验。

为此，安吉斯铭特别订制了一整套快保流程，从迎客到预检及顾客沟通，都有一系列规范的口令手势，并且整个保养过程由两人操作，有分工有配合，最后由两人进行相互检查。两人操作的模式使得整个保养质量得到保证，在过程中可以互相监督互相补充，保证不会有遗漏，节省了事后检查的时间。所有工具设备、辅料和劳防用品都要事先就位，所有配料必须提前准备就绪。

据悉，为了兑现“一个保养半小时完成”的承诺，安吉斯铭指定经验丰富的高级培训技师，摸索一套汽车保养操作流程并拍成录像。然后再对其他汽车技师进行培训，每周至少培训两次，最终组成快速完成汽车保养的团队，以团队形式为一个客户服务。如今，安吉斯铭所有的实战保养都用两人流程执行，并且每隔一段时间会有考核，保证员工的操作都是规范的，积极参与培训及考核的员工还将给予适当的奖励。

此次的快保承诺推出后，前去安吉斯铭做保养的客户便不用再经历漫长的等待，只需一杯咖啡的时间，便可以完成自己的爱车保养。（陆文静）