
随着中国汽车产业的日趋成熟和新车保有量的持续增加,消费者的换车需求开始逐渐彰显。刚性需求的存在和交易量的逐年攀升,使二手车交易形式随之向多元化的方向发展。除了二手车交易市场、品牌专卖、零散交易以外,参加二手车拍卖会现已成为出售、选购精品二手车的又一明智选择。
众所周知,拍卖是一个发现价值、公开公正的交易方式,正如通常所见的艺术品拍卖、房地产拍卖、海关罚没物品拍卖等。与这些拍卖会不同,机动车(尤其是二手机动车)拍卖,由于涉及到车况确认、市场波动、产权转移、车辆驳运等事项,所以在专业性、风险性、地方规范性上都有更为苛刻的要求和区别。
安吉拍卖正是在此背景下,针对上述机动车交易的特殊要求,构建了全方位的拍卖服务体系。从评估清洗到物流展示,从拍卖策划到整体实施,从市场营销到售后服务,每一个环节都诠释了安吉二手车“安心、专业、智慧”的品牌特色。基于完善的拍卖服务体系,安吉拍卖重磅打造了四大产品:
周周拍
“周周拍”是安吉拍卖的主打产品。每周五的下午2点,安吉拍卖准时举办精品二手车专场拍卖会。拍卖大厅占地面积约300平方米,可容纳200余人进行现场竞价。宽敞明亮的大厅配备了中央空调、环绕音响、大型全自动投影仪,并设有ⅥIP洽谈室、茶歇室、多功能操控室等。
与传统的举牌拍卖方式不同,安吉拍卖采用触摸屏电脑拍卖系统,结合网络异地同步竞价,同时与台下举牌的竞买人进行互动。这样,不仅满足了一些低调处事的竞买人对自身信息保密的要求,也克服了异地竞买人交通不便、成本大的缺点,同时,场内场外动静结合的出价模式,更增添了整个拍卖会热烈的竞价气氛。
每周的拍卖会共有近百辆优质二手车,品牌涵盖大众、通用、日产、上汽等汽车厂家旗下近50余种。不同的车型、合理的价格,满足了不同客户的需求。
随着“超吉星期五”周周拍的推出,越来越多的人选择把旧车放到安吉拍卖进行处置。舒适的环境、便利的手续、专业的服务、公正公开的价格都让他们感受到不一样的尊贵享受。同样的,也有越来越多的买家慕名而来,从2005年成立至今,安吉拍卖已连续举办300余场拍卖会,委托拍卖车辆超过20000辆,累计成交近10000辆。2010年拍卖场次将首次突破100场,单场最大委托数突破300辆,成为中国机动车拍卖企业的领头羊。
品牌拍
“品牌拍”是安吉拍卖针对主机厂、政府机关和集团客户等提供的机动车专场拍卖服务。由于委托客户的特殊性,在车辆处置的数量、质量、时间、程序等方面都有着特殊的要求。安吉拍卖为此研究了一套客户专享的,集融资、评估、办证、美容、储运等增值服务为一体的一站式再营销拍卖方案。
1.融资
由于主机厂在处置库存车辆、政府机关在进行公务车改革的过程中,对于完成时间的要求比较急迫,整个处置项目在资金回笼、资源配置的统筹安排上有着关系到企业整体发展计划的重要性。所以安吉拍卖针对这类情况特别开创了融资、垫资的服务项目。
安吉拍卖隶属于上汽集团。强大的集团背景给安吉拍卖提供了良好的技术和资金支持。安吉拍卖可以按照所委托车辆的具体情况,给予相应的物资(如新车)或资金融通;在拍卖会后,安吉拍卖也可以按照实际成交情况,先行代为支付给委托方一部分乃至全部的成交价款,从而满足委托人特殊的处置需求。
2.评估
安吉拍卖针对所有委托拍卖的车辆提供免费的评估检测服务。专业的评估水平加上先进的评估设备,使车辆的每个零件和性能在评估报告上得以真实客观地显现。消费者不用来回奔波于二手车市场就可以精确地了解到车辆的现值,这样可以为委托拍卖时制定心底的保留价格提供可靠的依据。
3.办证
由于上海市及各个地方的机动车管理政策繁冗不一,二手车辆的产权转移登记手续一直是个困扰很多人的问题,而安吉拍卖却有着得天独厚的优势。
上海安悦二手车交易市场经营管理有限公司是一家隶属于上汽集团、同属一个二手车服务平台的兄弟单位,也是上海市内唯一一家在中环以内许可办理包括出租车在内的二手车产权交易及相关服务的机构。因此,所有拍卖成交的车辆,均由安悦市场统一办理。由于安悦市场的办公地址同在纪念路5号,与安吉拍卖共处一个办公楼,所以这为拍卖成交的买受人提供了快速、便捷、安全的办证服务。
正是基于以上5个环节的特色服务,多年来,安吉拍卖同多家500强企业、国内知名整车生产商、政府机关及大型国企建立了良好的合作伙伴关系,并且成功开创了全国巡回拍卖模式,共在15个城市举办了28场品牌拍,取得了热烈的反响。
4.美容
安吉拍卖为每辆参加拍卖的二手车免费准备了一个舒适的“美容休息室”。他们将所有停放在停车场地的待拍车辆进行专业的美容、清洗、维修、保养工作,使拍卖的车辆以最佳的姿态迎接众人的目光。
5.储运
安吉拍卖300多个车位的三层现代化立体车库,全方位的监控摄像头加上安保人员的24小时执勤巡逻,保证了所有停放车辆的安全。
针对车辆批量拍卖的情况,安吉拍卖还提供了专业的物流服务。不管是上海市还是外地,专业的物流团队都会将车辆安全快速地运达指定地点,从而省去因运输而产生的过高费用和时间及毁损风险。
即时拍
“民即时拍”是在“周周拍”基础上增设的一个专享于个人客户、非定时定点即可完成车辆中标交易的灵活性微型拍卖会。“即时拍”充分地满足了各种零散客户的突发性车辆处置需求,客户只需将车辆的信息报送给安吉拍卖的工作人员,通过电话交流及实车图片传输,在车辆未到库的情况下,即可在30分钟内完成整个交易。“即时拍”既保留了拍卖公正公平、价高者得的优势,又能够充分运用市场的机动灵活性,在最简便的条件下快速地促成车辆的交易,有利于整个交易链畅通运行。
基于安吉会员体系,安吉拍卖已开展全国性的即时在线竞拍,客户可通过手机、传真、上网等随时随地出价。
会员制
安吉拍卖是全国最早实施会员制的拍卖企业,旨在培养众多忠实的客户,促进企业与客户的双向交流,从而推出更贴合市场需求的服务产品,以提升企业的竞争力。
经过多年累积,安吉拍卖已拥有上万名优质的客户资源,其中包括上海大众、上海通用、上海汽车等主机厂旗下近千家4S店,以及山东、浙江、安徽、江西、江苏等地的二手车市场经营经纪公司等,会员覆盖全国各个省份。安吉拍卖对所有的会员提供专人专职的管理和服务,实时更新会员数据库,追踪客户潜在需求,以掌握不同地区、不同规模、不同企业性质的二手车市场动态。
安吉拍卖会员享有的权益除了一般的观摩拍卖会、领取拍卖清单、办证情况的实时跟踪等以外,还享有特别车辆免收拍卖佣金、固定号牌专用、在线参拍、优先办证、车辆维修整新等增值服务。
当然,安吉拍卖会员制的实行,也为委托客户提供了成功处置二手车的保障。每次拍卖前,安吉拍卖的客户专席人员均通过短信、电话邀约、电子邮件、DM等方式对符合条件的会员群进行一一邀约,庞大的会员基数保障了每次拍卖会的高成交率与增值率。
安吉拍卖犹如一座巨型的斜拉桥,把处理车辆的卖家与寻求车辆的买家紧紧地联系在了一起。那一根根的斜拉索就是一项项为上下家客户提供的专业完善的服务;那高耸的索塔就是支撑企业发展运行的“公开、公平、公正、诚实信用”的企业原则;那敦实的主梁所连成的桥面则是安吉拍卖为客户所提供的“安心、专业、智慧”的车辆处置通道。人们有理由相信,有足够数量的巨型斜拉索和索塔的相互支撑,二手车交易将会变得更加畅通、规范。
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置换宝:安吉二手车有着强大的二手车源、多重专业检测工序和完善的质量服务保证。以旧换旧,以旧换新,一站式便捷服务,让车主能随时根据自己的即时所需更新座驾。
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