安吉二手车打造 “4s”服务“5心”级品质

安吉二手车始终坚持以消费者需求为核心价值，对于自己的服务及其品质精益求精。针对这样一个概念，安吉二手车推出“4S”服务理念以及“5心”级的服务品质要求。

突破传统，迈向更高层次的“4S”服务

安吉二手车从客户服务出发，并从消费者的角度提出了全新概念的“4S”服务，即追求客户的4种感受。

“微笑感受”—-Smile当客户走进阳光车展厅，迎接他们的是销售顾问的微笑；当客户离开展厅，顾客脸上会因为满意安吉二手车的服务而泛起阳光般的笑容。“微笑”是对安吉二手车优质服务的最佳诠释。

“安全感受”——Safety安吉二手车的产品安全体现在售前和售后。售前有专业团队挑选车源，依靠专业的AICS车辆评估认证体系，保证车辆达到安全标准。售后，安吉二手车为客户提供全面完善的1年2万公里质保，让客户绝对放心。

“智慧感受”——Smart因为客户智慧的选择，让安吉二手车成为客户人生的伙伴。安吉二手车打破了传统二手车收销、交易的繁琐和不透明。选择安吉二手车进行车辆置换升级将是顾客智慧、明智、永不后悔的选择。

“满意感受”——Satisfied安吉二手车以满足每位到访的客户需求并且让每位都感到满意为服务宗旨。无论客户是要买车还是卖车，抑或是办证，总能在安吉二手车找到最满意的解决方案。

用“心”：去感受的“5心”级高品质服务

“称心”——安吉二手车AICS车辆评估认证体系为客户打造每一辆称心座驾。39项车辆评估，精选车源；108项认证把关，细检车况，让每个来到安吉二手车客户称心如意。

“放心”——专业的管理，优秀的售后保障，让客户全无后顾之忧、放心驾驶。

“开心”——简化的交易流程，交易过程全透明，客户的爱车在谈笑间轻松升级。安吉二手车一站式全价值链的服务，让客户开心交易。

“舒心”——安吉二手车与中国建设银行合作的购车金融服务让每位来安吉二手车的客户都不必因为资金周转问题而烦恼。购得爱车的同时还享受金融便利，何乐而不为？

“安心”——安吉二手车，安心开回家。这句口号指引着安吉二手车更稳健更有底气地迈向未来，让每一个安吉二手车客户体验真正的“安心到家”。