精心营造“快乐工作”氛围

2010年，上海采埃孚转向机有限公司工会以提升创新力、学习力、执行力、带动力和凝聚力为着力点，以“讲学习、促发展——在公司第二次创业中展风采”主题活动为载体，紧紧围绕上汽党委“三聚”目标，积极响应上汽工会的号召，深入开展“先锋号在行动”活动。同时，不断深化“先锋号在行动”的内涵，积极创建和谐劳动关系，认真倾听职工心声，主动关心职工生活，努力解决职工困难，主动当好职工群众的“贴心人”，让职工“尊严生活、体面劳动、快乐工作”。

上汽党委提出的让职工“尊严生活、体面劳动、快乐工作”理念要求中，“尊严生活”和“体面劳动”是实现“快乐工作”的前提和基础，而“快乐工作”是“尊严生活”“体面劳动”的最好检验。上海采埃孚公司愿景中“依靠不断成长的员工队伍”的表述，就是体现上汽崇尚人本管理的理念，上海采埃孚公司工会深入研究、不断总结和把握新形势下以班组建设为主要内容的“快乐工作”特点及其规律，进一步营造尊重职工、关心职工、爱护职工的良好工作氛围，把“快乐工作”作为“做职工贴心人”活动的重要内容。

以发挥分工会组织活力为目标，搭建“快乐工作”民主管理平台

采埃孚工会通过组织分工会换届选举，健全了公司各级分工会和工会小组等组织架构，梳理并修订了20多个工会工作程序文件，使员工行使参与权、知情权、决定权、监督权等民主权益，具体利益有了长效的机制保障，呼声得到有效表达。

同时，工会通过多途径正面宣传，组织分工会主席、工会组长进行专题培训，坚持月度分工会工作例会和工作评价，开展集体合同和集体协商，推进“职工小家”创建和表彰等，促进各级分工会积极发挥组织作用，将基础工作不断做深、做细、做实。

以增强员工归属感为目标，搭建员工自我价值展示平台

采埃孚工会通过各种劳动竞赛，表彰激励优秀员工，使员工工作激情得到充分发挥，强化了“要我做”到“我要做”的理念转化，“快乐工作”氛围被逐步培育。

以公司转向管柱业务部门为例。2010年，转向管柱业务部门以“稳定、提升、共赢”为竞赛主题，针对不同的生产队伍制订不同的竞赛目标，并且每月将竞赛结果公示，力求公平、公正、公开，公司工会也专门拨出经费进行奖励。通过劳动竞赛的有效开展，员工职业素质得以提升，生产效率不断提高，E2管柱生产线的目前班产量和效率比竞赛前提高了42%，员工们充分发挥了工作主动性、积极性和创造性。

在月度部门例会中，该业务部门将所有员工按生产线或小组进行排列，汇集于部门宣传公示板前，大家一起分析当月生产线的工作目标完成情况、存在的问题以及采取的措施等，增强了员工们的归属感，使大家感觉到自己与公司同呼吸、共命运，员工的生产劳动也不再是单纯地完成任务，而变成为了共同的目标而快乐地工作。

以增强员工凝聚力为目标，搭建舒缓压力人文情感平台

采埃孚工会不断完善沟通机制、保障机制，要求部门经理、班组长和带班长关注员工的情绪变化与工作表现，发现问题及时沟通和引导化解，努力用丰富的人文情感关怀，帮助员工舒缓压力。

有员工因为家人生病，在工作中情绪波动较大，工会班组长、带班长发现后立即与员工沟通，得知具体情况后与部门领导悉心商量，即使生产任务再紧张也准其休假，让员工安心处理家中事宜。部门领导、分工会主席还同员工谈心交流，协助解决实际困难。分工会每年均组织部门领导到生活比较困难的员工家中家访慰问，走访和探望工作表现突出的员工，与员工家属交流沟通，通报员工的工作表现和岗位贡献，感谢家属们的理解和支持，进一步促进了员工与家庭的和谐和睦。

有一名员工因交通意外受伤，部门立即组织家访慰问，让其安心养伤。由于该员工家境一般，长时间休息会影响其家庭收入，因而商定，在该员工休息两周可以从事一般劳动后，先安排其在较为轻松的岗位上工作一段时间，待身体恢复后再回到原有岗位。这一人性化的工作安排使这名员工深受感动。

由于受同事关系、岗位要求、业绩考核和个人发展等各种来自工作岗位的压力，也影响着员工工作的“快乐指数”。部门分工会积极搭建各类交流平台，利用开展劳动竞赛的奖励，组织各类集体活动，丰富员工的业余生活，增强团队交流，促进健康心态，舒缓工作压力。（邵未）