部分韩泰轮胎存在质量安全隐患

本报讯 6月10日，国家市场监督管理总局就部分韩泰轮胎存在安全隐患发出风险警示通告。

近日，国家市场监督管理总局组织有关专家对江苏韩泰轮胎有限公司生产的轮胎开展了缺陷调查。专家研判结果表明，部分批次韩泰轮胎由于设计或制造工艺问题，导致轮胎胎体内侧帘线外露，易引发爆胎事故，严重影响行车安全。质检总局表示，为避免韩泰轮胎质量问题引发更大的质量安全事故，保护消费者人身安全，现发布部分韩泰轮胎存在安全隐患的风险警示通告：

第一，2010年第50周生产的规格为11R22.5 AH18的韩泰轮胎，用于中距离大中型客车，存在质量安全隐患。请使用上述规格轮胎的用户尽快前往韩泰轮胎代理商处检查轮胎状况，如发现轮胎鼓包、胎体内侧帘线外露、漏气等异常故障，应立即停止使用；如上述规格轮胎已发生爆胎或出现各类故障，用户和相关单位可登录网站（www.dpac.gov.cn）或拨打热线电话（010-59799616，65537365）向国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心报告。

第二，各地方质监部门在日常信息监测与监督工作中，如发现上述规格轮胎存在相关问题或其他质量问题，应及时开展调查并向国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心报告。

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韩泰在华4S店突破3000家

本报讯 韩泰轮胎日前宣布，其在中国的售后服务联网4S店已成功突破3000家，同时拥有专业售后服务人员50名，此举标志着韩泰轮胎售后服务体系得以全面升级。

据了解，韩泰轮胎专业售后服务人员每周以短信平台以及恳谈会的方式与4S店服务人员进行互动沟通，及时了解消费者在驾车过程中轮胎遇到的各种问题，并加以妥善解决和提供帮助。