本报讯 为扎实推进“赢创2012”战略,今年以来,上海大众汽车有限公司以质量保证部为牵头部门,协调组建了多个跨部门质量改进团队,深入开展质量持续改进活动,并取得了丰硕成果。日前,该公司汽车三厂八月蓝天QC小组经上汽集团评选推荐,荣获“全国机械工业优秀质量管理小组一等奖”,并赴北京参加了全国机械工业第三十次质量信得过班组、质量管理小组代表大会(双代会)。
上海大众“赢创2012”战略,旨在实现质量管理创优,深入推进KuZu活动,提高用户满意度,在企业内外部获取共赢。其核心理念是:以用户满意度为关注焦点。将顾客的需求视为质量管理的核心和质量改进的终端目标,在确保当然质量的同时,追求并实现魅力质量,持续改进,创新争优,上海大众鼓励跨职能团队、QC小组、过程改进小组、日常工作优化小组的建立,创造质量改进的平台,实现企业整体成长管理。团队秉承石川馨博士的质量管理理念,实现尊重人的管理,提高每一个员工的价值和素质。
为实现公司“赢创2012”战略计划,建立卓越绩效模式,上海大众汽车提倡“三种推动力”:一是协调力。企业的产品质量需要不同部门间的精诚合作,共同实现。在明确组织战略目标的同时,将质量改进团队由生产过程推进到计划过程。二是耦合力。实现一整套共同为顾客创造价值的首尾相连的活动,将遍布于公司的所有努力都耦合起来。三是复制力。推广和宣贯成功的质量管理小组经验,营造全企业组织变革的决心。汽车三厂质保科经理张永锋认为:一个简单的改进活动或许只能产生几千元的经济效益,但如果复制100次对于组织的成功就能产生巨大的贡献。
上海大众汽车计划通过努力,实现“短期提高业绩,长期培养新能力”的“赢创2012”战略目标。(应士杰)