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众泰百名技术人员下市场送服务

本报讯 7月18日，众泰汽车正式启动“2011众泰品质年，百名技术人员下市场送服务”活动。活动旨在全面提升“为客户负责到永远”服务理念，提出“到终端去，到市场去，到最关心产品质量的地方去！”口号，由此拉开众泰汽车2011年下半年“提高产品品质，全面提升客户满意度”工作序幕。

据了解，本次“百名技术人员下市场送服务”活动，将选派众泰汽车四大基地共100名生产骨干人员于7—8月到广东、云南等十几个省市的基层销售点、服务站体验市场，培训交流，活动排查，解决问题，提升销量。

目前，首批到终端送服务的30名技术人员已进入各自驻点区域，他们将对包括销售、售后、维修等进行全面细致的了解，并将亲身参与到终端销售等一线工作，从而为众泰汽车决议的制定和实施提供最基础、真实的样本。

菱智惠商工程“向前冲”

本报讯 目前，东风风行为回报广大中小企业用户对菱智的厚爱，在全国范围举行了主题为“老板向前冲——菱智惠商工程”的大型车主关爱活动，活动包括购车优惠、购车低息贷款、产品节油深度体验和系列商务培训活动，并推出了省油、性价比令同级车型难以追赶的菱智M5“惠商版”。

此外，在活动期间，东风风行还组织广大车主开展“油你做主，省者为王”的节油挑战赛，让中小企业主亲身体验商务MPV节油冠军——菱智M5的优异节油性能。

而菱智M5“惠商版”是东风风行为中小企业量身打造的车型，百公里油耗仅8升左右，比同级车型省油3升以上。该车型搭载最稳定可靠的三菱4G94发动机，但售价最低仅9.99万元。

起亚售后服务顾问技能大赛启动

本报讯 7月14日起，起亚汽车（中国）2011售后服务顾问技能大赛正式启动，各地区的优秀售后服务顾问将以比赛为平台进行技术交流，最终决出的中国区总冠军将于9月27日赴韩国首尔参加技能大赛全球总决赛。

据悉，该比赛旨在提高售后服务人员服务及技能水平，完善网点售后服务流程及增强规范性。比赛以笔试和实际操作两种方式进行，前者重点考核起亚售后服务流程、客户关系管理等内容；后者主要考核服务顾问对实际服务流程的掌控等专业能力。进口起亚方面表示，在2011年起亚品牌元年之际，将通过这次比赛向消费者演绎品牌价值观。

捷豹路虎上半年增长近50%

本报讯 捷豹路虎中国近日宣布，今年上半年公司共交付18508辆汽车，同比增长48%。

今年上半年，路虎创下16322辆的销售纪录，同比增长约50%。捷豹则以2186辆的销量稳健攀升，同比增长44%。此外，精致型豪华SUV揽胜极光在中国市场上已收到超过5000份订单。

据悉，自去年成立了中国销售公司后，捷豹路虎的销售渠道不断增强，经销商网点预计年内将扩大到约100家。上半年投入运营的位于广州的第四个备件配送中心和北京、苏州中心结成网络，系统化效益将进一步得到增强。此外，上海和北京的两家培训中心为超过5000名经销商员工提供国际化专业培训，确保为消费者提供最满意的服务与体验。（王赫男）