上海汽车报电子报

2011年10月2星期日
国内统一刊号:CN31-0035

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东风日产N-Club正式上线

试行3个月会员已超50万

本报讯 近日,东风日产正式上线全新服务平台东风日产会员俱乐部(N-Club)。该平台是东风日产通过整合现有会员体系和车辆销售及售后业务资源后重新构建的东风日产客户感心回馈体系。据了解,N-Club自今年6月试运行以来,短短3个月已有超过50万人加入N-Club会员的行列。

N-Club是对东风日产感心服务品牌的进一步补充和强化。无论是新、老车主,只要加入N-Club成为会员,便可得到100积分的回馈,之后按照规则在东风日产各专营店消费、推荐车主或参加活动,便能成为N-Club会员并获得相应积分。当会员积分超过20分时,就可以1分=1元的比例抵扣现金。而且积分抵扣比例不设限制,为会员带来更实惠的汽车生活体验。

另据介绍,东风日产N-Club的会员可以享受到四大服务,包括任何时候到全国各网点消费,东风日产都会送给用户相应的积分;无论会员置身何处,都可以在东风日产近600家遍布全国的服务网点里享受到同等的积分和抵扣;会员在东风日产所发生的所有消费和积分行为都会记录在案,并完全向消费者本人公开。无论会员是介绍客户或是参加任何一次东风日产举办的活动,都可以获取相应积分。

东风日产销售总部副总部长杨嵩表示,“我们希望通过建立统一的会员平台,对内部资源作进一步整合,更高效率地利用资源并规范流程。同时,N-Club也是我们回馈客户的全新服务平台。任何东风日产的客户都将在这一平台上享受到我们为他们带来的回馈与服务,深刻体验东风日产对创造客户价值的高度重视。”(陈璐云)

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