安吉销售给客户“尊荣体验”服务

本报讯 为MG与荣威的车主们带来超越同级别车主的售后服务享受，上海安吉汽车销售有限公司积极推行由上海汽车乘用车公司首推的“尊荣体验”服务，让客户充分体验全新服务产品“宅捷修”。

“宅捷修”是上海汽车乘用车公司在引进国际化汽车品牌领先服务模式基础上，国内首创的全新“到家式”售后服务产品。安吉销售为让更多客户拥有尊荣体验服务，积极推行这种“到家式”的服务方式，每次均带给客户多达50项的服务内容。针对上海区域特性，实施国内首创的上门服务与巡回服务、区域差异化售后服务，主动问询，专业对口，贴心关爱，细致到家。这种创新的服务理念使“尊荣服务”成为国内最强势的服务品牌，受到了广大消费者的认定，并赢得了车主们的一致好评。上海客户可通过安吉销售维修热线021-33562010电话24小时预约，安吉销售将派出上门服务车至客户住处，资深技师将在现场对车辆进行养护和维修操作；当客户繁忙时，可上门取车进站维修保养或将维修保养完成的爱车送回客户家中。

“宅捷修”将专业服务“送上门”，为客户节省时间和费用成本，这在国内汽车市场应是首创的服务模式。有别于目前后市场上普遍存在的“小病大治，以换代修”谋取维修暴利的惯用做法，“宅捷修”的服务理念是“以养代修”。除了涵盖涉及车辆的动力、底盘、空调、电器及内外饰等多达50项的检测维修内容，能够基本满足用户的日常养修需求以外，其最大的亮点在于，包括发动机机油、助力转向油、冷却液、雨刮清洗液“2油2液”检查、发动机舱清洁、发动机舱线束整理、车内清洁、轮胎气压检测及补充、车身微小划痕手工抛光处理等多项增值服务，都是免费提供的。这不但有效降低了车主的使用成本，而且，也对汽车后市场服务水准进行了重新定义。（焦小俊）