进口起亚售后技能大赛落幕

本报讯 10月31日，起亚汽车（中国）2012售后服务顾问技能大赛在湖南韩通落幕。历经近一个月的激烈竞争，来自全国的15名进口起亚售后精英向最后的荣耀发起挑战。最终，来自新疆国奥起亚4S店的党翔勇折桂冠，将于明年代表起亚汽车（中国）前往韩国总部参加全球比赛。

售后服务顾问技能大赛是起亚汽车在售后领域采取的一项新措施，去年首次举办即受到好评。它的具体考核内容包括起亚售后服务流程、起亚汽车品牌知识等笔试部分，以及掌控实际服务流程和应变突发事件的实际操作部分。（林芸）