石家庄倡行汽车“三包”规定

本报讯 备受关注的汽车“三包”规定将于今年10月开始实施。3月8日，石家庄市工商局召开“汽车行业消保维权座谈会”，围绕汽车“三包”的有关问题，专门约谈了广汇、天和等10多家汽车经销商。会议通报了去年以来汽车消费纠纷的突出问题和汽车零配件质量监测情况，要求相关企业针对存在问题提出改进措施，抓住半年多的政策缓冲期，有效减少和避免可能引发的汽车消费纠纷，并倡议有条件的4S店先试行部分汽车“三包”规定，维护消费者合法权益。

去年，石家庄市工商系统共受理汽车类申诉317件，比上年同期增长57.7%，其中售后服务问题161件，占总申诉量的51%。申诉问题主要集中在售后服务差、购车定金纠纷、延后提供车辆合格证、强制消费者购买保险、重大质量问题退换难、宣传不切实际6个方面。（石讯）