本报讯 近日,51汽车网推出“先行赔付”服务,该服务是51汽车网近期推出的全新业务“放心保”二手车消费者保障计划中的一种形式。也使51汽车网成为目前国内汽车垂直类网站首个推出此类服务的网站。
当消费者通过51汽车网店铺选择具有“先行赔付”标记,并在此车商处购买张贴51汽车网“先行赔付”标签的同一车辆后,如因车辆出现“先行赔付”条款内的原因导致消费者权益遭受损害,消费者有权按“先行赔付”的相关规则向51汽车网发起针对车商的投诉,并在线申请“先行赔付”。这一创新服务,无疑让尚不成熟的国内二手车交易环境下的消费者吃了一颗定心丸。“放心保”消费者购车保障计划,以及“先行赔付”服务等一系列的第三方增值服务,不仅从源头上保证了店铺车源的诚信,更从售后上保障了购车消费者的权益,为消费者创建了完美的购车体验。正如51汽车网CEO汪薇薇所秉持的理念那样:我们提供的不是信息,是价值。同样,消费者选择的也不是商品,而是信任。(颖华)


