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默认上汽集团自推出“宅捷修”服务以来，一直反响很好。随着客户群体的不断加大，以及24小时的服务承诺，现在宅捷修每天的服务次数正在不断增加。作为上汽集团经销商的安吉销售，也在为客户积极地提供宅捷修的服务，在一次次的出车上门服务中，安吉销售维修人员将自己的敬业和专业带给每一位客户。
8月14日早晨，800客服中心打来电话，讲述一辆荣威750在上海闵行银都路附近抛锚。安吉销售及时响应，派出维修技师张玉禄前往现场。30分钟以后，张玉禄看到了客户焦急等待的身影，一系列检查后，他判断是电瓶损坏。顶着烈日，张师傅三下五除二地换上新的电瓶，车辆即刻能够正常发动。就在客户连声道谢时，张玉禄的手机又一次响起，一辆荣威550在龙华西路爆胎，司机是位女士，急得不知道怎么办才好。张玉禄连忙又驱车赶往事发地。由于天气炎热，车内空调已经不能起到很好的降温效果，张玉禄满身是汗，顾不上休息，赶紧为她换上备胎。此时已是午饭时间，张玉禄刚准备回公司，抢修电话又响了，又有一辆荣威550抛锚了。张玉禄想都没想，直接开车向客户处驶去……
8月16日22点，值班人员舒军接到800保修电话，一辆荣威E50在宜山路附近出现故障，不能正常驾驶。刚洗完澡准备休息的他套上衣服就冲出门去，30分钟左右赶到事发地。一番仔细询问后，原来是客户感觉行驶时有奇怪的声音。舒军不顾发动机散发出来的热量，趴在上面仔仔细细检查，最终发现原来是一个塑料袋飞到了风扇叶片上。处理完毕后，车辆恢复了正常，他的身体也被汗水浸湿了。
宅捷修让车主不用在酷暑天气或凛冽的寒风中驱车赶往4S店，也不用被突如其来的汽车故障弄得焦头烂额。但在这背后，是这些一线维修技术人员的付出，才能让宅捷修服务顺利开展，才能让客户感到满意和放心。（安文）
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