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默认2013年，是中国汽车自主品牌品质和形象全面提升的转折年。其主要标志是，自主品牌的产品质量和用户满意度实现了质的飞跃。在2013中国汽车用户满意度测评（CACSI）中，上汽自主品牌荣威350轿车以81分的最高分，荣膺细分市场用户满意度第一名。荣威品牌还摘得自主品牌销售服务满意度的桂冠。与此同时，2013年度J.D.POWER新车质量研究报告（IQS）正式发布，荣威品牌新车质量指数不仅优于行业内平均水平，而且超越合资品牌，成为中国自主品牌的楷模。
作为上汽自主品牌的基地之一，上汽乘用车公司南京浦口基地何以能在短短数年时间内，取得如此令人振奋的业绩？暮秋时节，记者专赴南京采访了上汽乘用车公司南京浦口基地。
企业文化引领，创新员工行为规范
踏进南京浦口基地，仿佛进入了一个花园工厂。只见厂区玻璃门墙上，“融合创新，志远必达”8个大字在秋日的辉映下，显得分外耀眼。整洁的厂区大道，人来车往，各行其道，井然有序；大道两边，绿草如茵，菊黄枫红，呈现出一派秋色的景象。
在总装车间，文明生产的气息扑面而来：窗明几净，一尘不染；油漆地板，无一杂物；人行线与车行线，经纬分明；整车装配线上，年轻的员工正聚精会神埋头工作，一辆辆崭新的荣威350轿车正缓缓下线；装配线的两侧，工位器具、零部件箱按定置定位要求，摆放得井井有条。令人惊讶的是，在员工休息区的桌子上，一只只色彩和大小一样的保温杯，呈一字形排列，令人赏心悦目。
在内饰装配线上，车间主任告诉记者，过去，员工常将零部件拆卸后的包装纸，随手扔在地上。后来，有员工提出合理化建议，可在装配线边上，每隔一段距离放置一个杂物箱。如今，装配线的员工可以方便地将拆卸后的包装纸放进杂物箱内，乱扔杂物的现象不见了。
中午时分，浦口基地的食堂内外人流涌动，气氛温馨。偌大的食堂，透过玻璃幕墙，可以看到摆放着40多张餐桌，每次可供400余人吃饭。各个生产班组的员工排着整齐的队伍走出车间，集体来到食堂用餐，有序排队打饭打菜。企业领导干部和员工一样排队打饭。 （下转A2版）
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