AC汽车后市场探讨连锁之道

本报讯 7月26日，AC汽车后市场举办“连锁之道：单点突破，多点合作”沙龙活动，美车堂、上海新焦点·追得贸易、上海联擎汽车保养有限公司、悦车坊、盛大汽车服务公司、志合慧胜快修连锁等共同参与头脑风暴，探讨汽车后市场连锁之道。

活动现场，首先发言的是美车堂总经理林强。美车堂是汽车美容连锁终端，自去年以来，已在上海开了12家快修连锁，与新奇特换股实现紧密联盟，收购了一家道路救援公司与综合修理厂。林强认为，现在的后市场服务门店，可以做两个转型。一是经营转型，用“电商思维”来改造传统行业，其核心就是提高集客能力。后市场大部分门店，毛利高的，流量肯定不够；流量高的店，毛利较低。美车堂的策略是降低毛利，把工位利用率提高，让员工忙起来。二是管理转型，让员工的能力得到提升。美车堂打开员工上升通道，给员工亲自试错的机会，让他们从实践中学习。美车堂还有一支几十人的IT团队，负责所有的信息系统开发维护。

第二位参与讨论的嘉宾是来自上海新焦点·追得贸易的董事总经理刘凤喜。刘凤喜在去年走访8个省、386家终端门店后得出结论：经营与赢利能力的差异不在于规模、经营年限、项目结构、投资大小等，而是公司化运作的思维与行动。

“头脑风暴”环节，来自上海联擎汽车保养有限公司的总裁张成勇、原米其林驰加项目经理黄震、悦车坊王福春、盛大汽车服务公司副总裁张之懿、志合慧胜快修连锁赵晓健等，重点就后市场连锁的合作之道进行探讨。最后得出的结论是：碎片化汽车后市场的解决方案，一是专业化，二是单点联合与合作。如美国维修连锁企业马立可（MEINEKE）在全美2600多家门店，单店的刹车片营收占比能达到47%。（胡新栋 通讯员 陈海生）