上海大众汽车联手百度实现跨界战略合作

2014年12月26日，上海大众汽车和百度战略合作暨汽车行业数字营销研究中心签约仪式在上海举行。签约仪式上，上海大众汽车和百度建立了战略合作伙伴关系，并签署了合作谅解备忘录。本次合作旨在充分发掘和利用双方在各自领域的优势资源，并在此基础上，探索汽车行业大数据研究的创新和实践。

近年来，在互联网的影响下，消费者接触与处理信息的方式日趋数字化、碎片化、社交化。海量信息聚合所带来的影响日益凸显，大数据应用对各领域都带来了巨大的影响。就汽车行业而言，互联网已渗透在消费者看车、选车、保养等方方面面的汽车生活中。通过电脑、手机等互联网终端，消费者了解到所需汽车信息；同时，互联网上也汇聚了汽车消费者的需求与反馈，消费者借助互联网与车企的互动得到加强。

长期以来，上海大众汽车始终致力于提供适应中国消费者需求并符合国际标准的汽车。在大数据时代背景下，上海大众汽车在品牌与产品营销、客户关系管理等方面也不断探索创新。百度作为全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站，技术创新是其核心竞争力。百度不仅积极探索并与各行业开展应用与合作，还建立了百度营销研究院，与业界共同探讨前瞻性的营销趋势及突破性的营销实践。此前，上海大众汽车与百度在数据合作、媒体整合等方面，已开展了一系列合作，为双方战略合作关系的建立奠定了稳固的基础。

此次，随着战略合作备忘录的签署，双方将进一步加深合作关系，共同创建汽车行业数字营销研究中心，以大数据为基础，围绕消费者洞察、汽车品牌表现提升等方面共同探索相关大数据应用。将携手推进汽车行业的数据分析，提升对汽车消费者的理解，实现人群情境的精准细分，并提炼具有针对性的数据解决方案，同时逐步建立完备、精确、高效的双品牌数据管理系统。此外，双方还将在客户关系管理体系、客户体验方面开展深入合作，开创行业领先的营销实践，共同推进互联网与汽车行业的跨界营销新兴课题开发。（杨红丹）