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默认在不确定因素增多的宏观环境下，2016年对于各企业来说将是极具挑战的一年，需面对诸如地缘政治环境、物价波动、利率、汇率浮动、新兴市场低速发展，以及技术发展对传统行业与商业模式的挑战等难题。在当前环境下，公司董事应继续强调其投资者及监管者的角色，聚焦于审议公司董事会在制订战略、风险管控、合规遵循中的参与度。在过去一年里，借鉴于与各商界领袖及各企业董事的交流，现汇总以下六项董事会议程新趋势：
深化董事会的战略制订参与度，评估战略设想的持续有效性
一些打破传统商业模式与传统行业的新兴势力，使得董事会在战略制订中传统的“审核与同意”角色不再适用。董事会应在战略制订中展现新的参与度，并与管理层保持紧密联系，以应对市场的不确定性。董事会成员可以通过以下问题来进一步审视企业的战略核心：
★董事会监管公司战略持续有效性的流程是否强健高效？该监管过程能否在需要进行战略调整时及时释放信号？
★董事会成员能否深刻理解目前的商业环境，持续地协同管理层进行战略管理，并识别出何时需要进行战略调整？
★董事会成员是否能在公司运营良好的情况下居安思危？
★企业的短期行为和目标是否与其战略一致，并且促进了长期的价值创造？
★企业是否有远见地考虑了可持续性事项（如环境、社会、健康和安全）及为各关系主体（如企业、客户、员工、供应商及相关利益关系者）带来效益的“共享价值”？
把人才发展作为战略重点
根据毕马威的年度CEO调查发现，受全球化、数字化，以及人口结构变化等因素的影响，人才需求和人才资源供给之间的差距正在逐渐扩大。随着“85后”与“90后”大量进入工作岗位，人力资源变得更多元化。企业能在多大程度上吸引、培养并留任各层面的顶级人才？
毕马威预计，企业的职能型领导将要承担更多的战略角色。尽管CEO继任计划已经是大多数企业董事会的优先事项，但仍需引导公司董事会直接参与更多关键性职位（如首席财务官）的继任计划，并从公司整体的角度出发来监管人才发展与继任计划。
案例综述
在人才培养战略方面，壳牌非常注重从长远角度出发，投资于人。对于能源行业而言，产业价值链涉及勘探、钻井、开采、生产等各个环节，价值链的周期很长，短则10余年，长则超过20年。因此，壳牌董事会非常注重人才管理，并制订了长远的人才战略和规划，培养自己的人才梯队。每年，壳牌在不同国家和地区都会定期招募应届毕业生作为人才梯队的后备力量。同时，每一层级的管理者都要了解领导梯队、人才储备、关键岗位的情况，然后根据不同层级的特点参与到人才管理当中，分步骤实施人才发展战略。人力资源管理在壳牌未来发展中占据非常重要的战略地位。每一层级管理者进行战略决策时，人力资源团队都要参与其中，是各业务部门重要的业务伙伴。在这个过程中，人力资源团队需要参与核心的战略讨论，同时对人员的布局也具有非常重要的影响。
与其他世界500强公司相同，壳牌倾向于从内部提拔中高层管理者。当然，如果业务发展过快，企业内部无法提供相应的人才时，壳牌也会从外部进行招聘和填补。
壳牌在人才招聘的过程中，更多重视领导能力，而非专业是否对口。依据这个原则，壳牌采取了非常严格的招聘选拔机制。此外，壳牌还建立了非常完善的轮岗机制，内部建立了一整套公开招聘的体系。每年，员工在制订业务计划的同时需要制订个人发展规划，作为员工未来轮岗时重要的参考依据。
壳牌在内部公开招聘的过程中，员工可以根据自身职业发展规划进行申请。壳牌根据公司未来的发展战略以及人才缺口，制订人才继任计划和招聘计划。同时，其采用相应的能力测评工具，对员工进行测评和选拔。
评估企业发生业务中断的脆弱性及危机应对能力
地缘政治动荡、恐怖主义活动、自然灾害、流行性疾病威胁、网络冲突等事件都会造成企业业务中断。同时，受全球商业活动的互联性影响，每家企业都必须面对可能发生的危机。此外，诚信丑闻，即使是单个事件，也将吸引媒体聚焦并影响或打断正常营运。
企业在危机中快速、恰当地反应将对企业声誉和业绩产生重要影响。董事会必须确保管理层对供应链、销售和分销渠道等各个方面都进行了假设情景分析，同时确定企业在面对危机时的基调，并紧密监管相关职能部门。董事会成员可以通过以下问题来评估企业的危机应对能力：
★企业的危机应对计划是否稳健，并能及时发挥效用？
★企业的危机应对计划是否经常演练并更新？
★企业的危机应对计划是否有考量关键人才的流失和基础设施的潜在损失，如通信网络（手机或网络）、财务系统、交通运输和能源供给？
改善并拓宽董事会关于网络风险及安全的探讨
虽然目前各方都十分关注网络安全问题，但网络防线仍然是多变而模糊的，企业董事会应该在这方面更多地参与监管。随着网络防线的进化，董事会参与监管从本质上讲也是顺势而为。企业董事会的一项关键职责是把公司网络风险意识提升到企业层面，通过适当陪训，树立所有员工的网络安全意识，确保网络安全的意识和责任渗透于整个组织，将网络风险视作商业风险或企业风险进行管理，而不仅仅只是IT风险。对以下问题的思考能够帮助董事会成员了解企业的网络风险情况：
★在投资兼并、产品研发、市场扩张与供应商、客户、合作伙伴、顾问及其他第三方的关系探讨中是否有考虑网络风险？
★网络安全是否在董事会议程中得到充分及定期的探讨？
★公司董事会是否需要额外成立独立委员会来负责网络安全？
★公司最大的网络漏洞在哪儿？如何保护公司最重要的数据集？
★我们是否在行业里和其他竞争者进行过对标？
★我们是否有网络安全记分卡和稳健的网络事件应对计划？
案例综述
随着互联网在人们的生活中发挥越来越重要的作用，互联网的安全问题也逐渐被人们重视。尽管每年有大量的资金被用于确保网络的安全，降低因为网络事故或人为破坏所造成的损失，但网络安全仍然是困扰各个企业的一大顽疾。
2014年5月，eBay披露，黑客已从该网站的数据库中盗取了大量的用户信息，其中包括用户名、密码、手机号码和个人地址。eBay表示，泄露的信息中并不包含客户的财务信息，用户不用担心自身的资产会遭受损失。此次攻击发生在2014年二三月份，而eBay是在披露该信息前两周才有所察觉。通过调查显示，攻击者是盗取了部分内部员工的账号，从而成功进入内网，并入侵用户个人信息数据库的。
eBay遭受黑客攻击所造成的损失和影响与2014年12月发生的索尼影业公司被黑客攻击事件相比则要小得多。索尼影业的影视计划、明星隐私、未发表的剧本，甚至公司工作人员的信息等都遭到泄露，公司的损失预计高达1亿美元。在国际政坛上，美国和朝鲜也因为该事件而大打口水仗，令一次网络攻击逐渐上升为一场国际政治风波。
在“互联网+”的风口，各企业都会以多种形式触网，这意味着身处“互联网+”时代的企业在不同程度上都面临着安全威胁。如果没有完善的安全硬件、软件和解决方案，一旦遭受网络攻击，无数包含了个人隐私和商业机密的信息就很有可能遭到窃取或破坏，会给企业自身和用户带来巨大的损失。因此，未来所有的触网企业都应将网络安全上升至战略高度，尽自身最大的努力保护用户的数据安全，才能在竞争激烈的市场中存活下来。
推进董事会与各股东及各利益相关者的有效互动
史宾沙管理顾问咨询公司的调查显示，70%的受访者表示管理层或董事会能主动接触公司的大型金融机构投资者及股东，而在2014年，该比率只有62%。董事会希望股东能在诸如代理权参与、薪酬、董事会成员的构成及更替、政治性捐赠及企业社会责任等事项上投入更多。董事会成员必须了解与投资者沟通中所要充当的角色，并掌握管理层与关键股东交流的最新动态：
★我们是否知道谁是公司最大的股东，并了解他们的关注事项？
★我们是否知道投资人的议程（董事薪酬、管理层绩效、战略、剥离无关业务、资本配置，以及董事会构成均为投资人关注的领域。）？
★我们是否做过投资人脆弱性评估，并采取适当的后续行动？
确保董事会构成始终为关注焦点
海德思哲国际咨询公司在最新的董事会成员调查报告中指出：目前，企业董事会轮换的概念正在流行，并受董事成员多元化的驱动，企业董事成员的结构正为投资者所密切关注。因此，董事会的构成显得分外重要：
★随着商业及风险环境越来越复杂，董事会成员构成是否有进行相应调整？
★全球化、技术、商业模式分裂以及其他变化改变着商业前景，而董事会的职能是否能紧随变化？
★我们是否有合适的领袖，他不仅能引领公司的现在，还能规划公司未来战略？
★持续评估公司董事会是否具备适当的专业技能、行业背景、行业经验及多元化思维，并能作为一个团队有效运作？
★我们是否真实地评估公司董事的绩效？
★当聘请新的董事成员时，我们是否评估了公司董事成员结构的总体实力及多元性？公司是否有完备的入职流程来引导新董事尽快进入角色？
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