英朗为何那么“懂”消费者？

3月2日，正值全新英朗上市一周年。在去年轿车市场同比下滑5.33%的大背景下，全新英朗却多次夺得轿车市场月销量冠军，上市一年就取得了销量突破30万辆的成绩。今年前两个月，英朗更是取得了5.49万辆的傲人销量数据。为何上市仅一年的车型，能迅速成为中级车市场的“领军人物”，也许“读懂”消费者正是英朗成功的秘籍。

“懂你说的，懂你没说的。”这是全新英朗上市时的口号。全新英朗从研发之日起就已经清晰定位了目标人群——年轻家庭用车。时尚动感的造型、宽敞舒适的乘坐空间、人性化科技配置、节油环保、让人放心的主被动安全性和优秀的制造工艺，这些都是受年轻消费者青睐的地方。

审美符合年轻人口味

不可否认，汽车消费群体正趋于年轻化，80后乃至90后已经成为我国汽车市场重要的消费主体。因此新一代的汽车产品必须满足新生代消费群体的需求。根据调查显示，全新英朗的用户群体多为年轻家庭，外形、空间、安全、油耗是他们选购家庭第一辆车的关键要素。

全新英朗的外观设计融汇了全新Riviera别克“未来”概念车的设计精髓，家族经典直瀑式镀铬进气格栅及展翼式HID氙气前大灯的运用令车头显得时尚大气；全系标配的LED日间行车灯在提升车辆醒目程度的同时，让行车更加安全；车身短前、后悬设计凸显运动气息；黄金车身比例结合双掠峰特征线设计，塑造出动感流畅的车身。内饰方面，全新英朗采用别克标志性的360度环抱一体式座舱设计，搭配精致双缝线及皮革滚边工艺等，使内饰细节彰显质感。

空间满足家庭出行

随着80后、90后逐步组建家庭，对空间的需求也正被年轻一代消费者所关注。

全新英朗采用高效空间布局，后排空间宽大、舒适，即便在安装了儿童安全座椅的情况下，仍然可以从容坐下两名成年人，非常适合三代同堂的家庭出行。除了够大，全新英朗还全系标配了后排出风口和纳米级防PM2.5空调滤芯，为车上乘员提供清新空气。而3.5英寸高清全彩行车电脑、7英寸彩色触控显示屏，以及带有自然语音识别功能的新一代智慧互联科技的应用，大大提升了驾乘的便利性及科技感。

节能减排超越同级水准

年轻人对操控表现较在意，更钟情于动力较好的车型。另一方面，他们又想挑选油耗较低的车型。全新英朗正好满足年轻人的这些需求。全新英朗采用了新一代高效动力总成。其中，18T车型搭载了1.4L DVVT涡轮增压发动机，匹配全新7速DCG智能启停双离合变速箱，综合工况百公里油耗仅为5.9L。15N车型搭载1.5L DVVT直列四缸发动机，匹配6速DSS智能启停变速箱/5速手挡变速箱，综合工况百公里油耗仅为6.1L/5.8L。全新英朗还全系标配了发动机自动启停功能，针对“走走停停”的城市拥堵路况，能够最大限度地降低燃油消耗及尾气排放。值得一提的是，全新英朗全系车型都符合小排量车购置税减半政策，节能减排的同时更懂消费者的心。

主被动安全妥帖可靠

安全性方面，全新英朗为消费者提供了良好的保障，并且荣膺C-NCAP碰撞五星评级。全新英朗采用BFI一体化车身结构，车身高强度钢使用率超过65%，A、B柱和门防撞梁均使用热成型高强钢，后防撞梁采用了抗拉强度高达980Mpa的高强度冷轧双相钢，有效保护座舱内乘员安全。在主动安全方面，全新英朗全系标配了博世9.1版本电子稳定程序，拥有ESC电子稳定控制系统、CBC弯道制动控制系统、TCS牵引力控制系统、EDC发动机阻力矩控制系统等13项电子安全辅助功能，进一步提高行车安全。不仅如此，全新英朗还全系标配了TPMS智能胎压监测功能。

一流工厂造就过硬质量

除了前面提到的外观、空间、安全和油耗外，过硬的产品质量也是一项不容忽视的硬实力。别克全新英朗诞生于2015年年初落成的上汽通用汽车武汉分公司。在这里，全新英朗应用了包括前盖外板碎屑吸收装置、激光钎焊工艺、等离子钎焊工艺、双组份清漆等众多领先的制造工艺，树立了同级车工艺品质新标杆。值得一提的是，前不久，上汽通用汽车获得了象征全国最高质量荣誉之一的2015年度“全国质量奖”，这不仅彰显了国家权威评审机构对上汽通用汽车卓越绩效管理的认可，也成为上汽通用汽车旗下产品品质的有力背书。

懂得消费者需求，造出符合消费者“口味”的产品，这正是全新英朗的成功之道。上市一周年迅速积累近30万车主，充分说明了消费者对全新英朗的认可和喜爱。