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2016年10月2星期日
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为何大公司都上马疯狂的“X”?

自从谷歌成立X实验室以来,这个全世界最神秘的实验室曾多次给我们带来了技术上的震撼,这其中就包括无人驾驶汽车、谷歌眼镜、超高空Wi-Fi气球等有着划时代意义的产品。

其实不只是谷歌,全世界的大企业都开始了X项目之旅:脸书(Facebook)尝试打造超过15亿美元的人工智能;华为致力于智能光伏项目,建立水面光伏电站;百度也开始了无人驾驶汽车的研发。

看似与企业主业无关,也似乎不是为了追求经济利益,大企业全力扶持X项目,究竟为了什么?

到底什么可以称为大公司的X项目?又为什么要叫X呢?

原来,7年前,谷歌创始人布林和佩奇就已经不满足只做搜索引擎,开始鼓捣更加新奇的想法,并为此设立了一个特殊的部门,由谷歌工程师塞巴斯蒂安·德龙担任总监,负责无人驾驶汽车的研发。从此,X部门就宣告成立。

截至目前,谷歌X有几个值得称道的研究成果:谷歌眼镜、无人驾驶汽车、超高空Wi-Fi气球、可以监测血糖的“智能”隐形眼镜,以及物联网等。

谷歌X部门堪称世界上最神秘的实验室之一,这里经常被视为在孕育和打造“超人力量”,许多大胆创新的项目被称为“Moonshot”(射月计划),即疯狂的想法或不大可能实现的项目。

谷歌的大动作,让全世界的大企业开始了X项目之旅。以谷歌为例,一个全新的X项目是如何被确定开展的呢?

谷歌X实验室里有一个特殊的团队——快速评估小组,该小组的任务就是评估项目质量,并试图用一种极端的办法去挑战这些项目团队。快速评估小组可以说是谷歌X一切创新项目的开始,这是一种用失败来刺激团队创新的方法,该小组的负责人曾坦言:如果一个项目今天无法抵抗挑战而宣布失败,为什么还要把它留到以后呢?

通常来说,X实验室的项目有三个标准。首先,所有项目旨在解决困扰上百万,甚至上千万人的困难。其次,必须用激进式的解决方案,或者采用类似于科幻小说描述的方法。第三,挖掘现有或正在发展的技术。但对快速评估小组负责人来说,还有一个标准:拒绝所谓的微创新。

基本上所有大企业的X项目设立的初衷都是利用技术解决人类目前面临的重大现实问题,所做的也是前无古人的“壮举”,正如“Moonshot队长”阿斯特洛·特勒所言:X实验室同时是一个实验品——从组织架构、人员配置到资金储备都是从来没有过的。它诞生在谷歌这家极其注重科研的硅谷企业,拥有浓厚的工程师文化。另一方面,谷歌雄厚的资金支持也让实验室可以调动足够多的资源,安心做好产品,而没有盈利的压力。

当然,X实验室的研究成果也并非“无私”地帮助人类。比如无人驾驶汽车,它虽然能够挽救很多人的生命,但这个产品依靠谷歌搜索引擎和Gmail邮件系统,要求驾驶者使用这一产品,这样可以保证谷歌收集到更多的数据,从而提升其在广告领域的收入。

大多数情况下,X实验室会招募一些真正想要制作出产品,同时也是可以承受失败打击的人。X实验室里的人才可谓五花八门:护林员、雕塑家、哲学家等,程序员和工程师在这里反而成了“异类”。其中,有的员工已经获得了两次奥斯卡最佳特效奖。阿斯特洛·特勒的经历也很丰富:写过小说、干过金融,还拿了一个人工智能的博士学位。他对于招募什么样的人有自己的见解:“所谓专家,‘专’于一科的精力和时间,使得他的知识面越来越窄,最后对于大部分人毫不在乎的东西无所不知。”这并不是X实验室所需要的人才,相反,谷歌需要更多的博学家。

由于从技术研发到实现商业化这一过程中,需要巨大的人力、物力以及资金支持。对此,业内人士预言,开发X项目将会是一个巨大的赌注,既有可能成为下一个大商机,也有可能会带来巨大的失败。

同时,X项目的创新也不能保证一定能在商业上获得成功。很多情况下,发明革命性产品的是一家公司,把这些产品实现商业化的却是其他公司。集成电路是由仙童半导体和德州仪器独立发明的,但英特尔却蚕食了这两家公司的市场;计算机图形用户界面和鼠标是由施乐等公司发明的,但使这些技术获得普及的却是苹果的Mac计算机,赢得PC市场的却是微软。

有时,大商机对于想从事X项目的大企业来说并非目标,而更像是一种过程或者方法。X项目正在用自己天马行空般的想象力,从原子的纬度重新设计未来人们生存的方式,推动科技的发展。

而推动科技发展的意义在于,在现有认知框架之外构筑一些东西,看看它们能否最终起作用。然而,一路天马行空,最终还是要将眼光落于生活、落于脚下。正如阿斯特洛·特勒曾用一个比喻来形容重视现实世界的重要性:“让你的手上多沾点油,在鞋子上多沾点土,有时只有这样才能解决一些真正的重大问题。”

(转载自《解放日报》)

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