“暖心工程”赢得员工点赞

工作累了，到休息区泡一杯茶或者喝杯咖啡；中午，食堂里有好吃的饭菜等着饥肠辘辘的你；便利店、咖啡屋统统落户工厂，员工不用走出厂区即可享受便利生活……这一系列方便员工的“暖心工程”都是企业给员工的无形“福利”。近年来，上汽集团倡导“尊严生活、体面劳动、快乐工作”的工作理念，在改善生产环境、改造办公环境，为员工提供便利生活上不遗余力，获得员工们的一致点赞。

“妈咪小屋”暖人心

为了切实当好职工贴心人，解决和改善职工每天在企业中碰到的衣食住行等“琐事”，上海天合今年做了一系列工作。公司先后改造了车间、办公室和盥洗室，新建了园贸路厂区餐厅，更新换代了员工的直饮水设备，因地制宜地开辟乒乓活动区等。而其中深得人心的要数为“背奶”妈妈们设立爱心妈咪小屋和一线员工休息区投入启用。

为了给“背奶”妈妈们提供一个私密、干净、舒适、安全的休息场所，在公司党总支和工会的大力支持下，上海天合“爱心妈咪小屋”于今年5月正式启用。“爱心妈咪小屋”位于公司办公室二楼的最东面，是专为那些处于备孕期、怀孕期和哺乳期的女员工提供的一个特殊场所，旨在为其安然度过女性特殊生理阶段提供更加人性化的温馨服务。素雅的桌椅、童趣的墙贴、专用的冰箱等设施，让正处于孕期或背奶期的女职工多了一个“家”。今后，公司还会根据妈妈们使用情况及反馈的意见和建议，对“小屋”的管理予以不断改进，争取为女职工们提供更多更好的服务。

此外，为解决一线员工没地方休息的问题，今年7月，党群组织与外方总经理多次协商，在生产用地本来就非常紧张的情况下，为一线职工辟出一处休息区，并配备了电视、冰箱、微波炉等电器为员工服务。很多一线员工表示，休息区整洁、舒适、实用，公司有了这么好的休息环境，让一线员工能有更好的精神状态投入到工作中。

去除异味保健康

根据上汽集团党委要求，大众变速器党委把进一步提高员工满意度作为群众工作的重点，定期召开员工座谈会，倾听员工意见。

在今年年初举行的座谈会上，有员工提出，热处理工段有3台段箱式氮化炉，因为工艺需要使用氨气，因此有时会出现氨气泄露，建议申请安装过滤器去除异味。

此事一经上报，立即得到公司领导及工会的关心。他们召开专题会议，对炉门和管道进行检测，确保无泄漏现象，并对异味进行采集、分析；经过测量，发现热处理工段空气中含有氨气，浓度小于1ppm，低于25ppm的安全范围。

根据员工们反映，异味大多出现在有大风、大雨或气压较低的恶劣天气。公司党委怀疑可能是排风装置的问题，随后对排风装置进行了检查，最后发现由于排风管道是通过自然通风进行排放废气，而大风大、雨天气会减少空气流通，对自然通风造成影响，使氨气回流进入车间。找出原因后，大众变速器立即对热处理工段的排风装置进行改造，在排风管道上加装自然通风器。改造完成一个多月以来，其间再无异味出现。

从上报问题到改造完毕，整个过程仅用了一周时间，就是为了给员工们提供更加安全、舒适的工作环境。

此外，员工们还在座谈会上反映了一些问题，诸如停车场晚上没有路灯，建议是否能安装路灯，保证员工安全出行；还有提出天冷了，希望车间能增加挡寒风墙，以达到挡寒风的作用等。公司领导获悉后，积极协调有关部门，帮助完成员工提出的心愿。在公司行政领导的大力支持下，今年员工们共提出实事项目12件，目前已完成10件。

再也不为早餐发愁了

“师傅，来一碗牛肉面。”“我要一份煎饼，再来个煎鸡蛋。”“给我来两个包子”……看到食堂窗台上，花色多样、品种繁多的早餐点心整齐划一地摆放着，前来就餐的员工喜笑颜开，胃口大开。“公司为我们提供了良好的后勤保障服务，再也不用为每天的早餐发愁了！”

皮尔博格2012年10月整体搬迁至嘉定新厂，当时早餐成为了员工心头的烦心事。公司地处偏远郊区，周围无餐饮店，食堂又只供应午餐和晚餐。不少员工由于早起赶时间坐班车，有时候来不及吃早餐，只能饿着肚子上班。

在得知这一情况后，公司工会迅速做出反应，决定在食堂为员工开设早餐服务。工会先首先在调研的基础上，认真制订早餐供应计划和实施步骤，让“面对面、心贴心、实打实，服务职工在基层”活动落到实处。他们想办法克服时间紧、任务重等困难，采取有效措施加快工作进程。为了让员工吃到满意、可口的早餐，食堂专门配备了各种炊具，设计早餐品种，每周更换早餐样式。如今，食堂已经能为员工提供包括鸡蛋、米粥、馒头、煎饼、油条、面点等多达20个品种的早餐，能满足员工不同口味的需求。

在纳铁福，公司领导不但继续为员工开展“六室一厅”的清整、美化行动，还添置了“爱心伞”“清心小药箱”“关爱大麦茶”等，为员工提供实用、便利的设施。此外，“纳福心、福娃梦”亲子活动，让参与家庭感受到浓浓的企业爱意和深深的亲情，促进员工与企业和谐发展。

糖醋小排“烹”然心动

今年，上海汇众公司党委根据员工满意度调研数据，针对员工不断提升的餐饮需求，召开多场员工座谈会，于2015年全面实施点餐制，获得了员工的一致好评。在此基础上，上海汇众安亭厂区餐饮服务部从11月起举办以“匠心厨艺 烹’然心动”为主题的食堂厨师厨艺大赛。

比赛期间，食堂设置了特供窗口，每天每道菜提供200份，分时段推送，使不同层面的员工都有机会品尝。经过安亭厨师们的厨艺比拼，员工们的投票评选，排名前三的特色菜将增加到日常推出的菜肴中，供员工品尝。

此外，在上汽通用，员工们开始关注身边工作和生活环境的变化。上汽通用金桥厂区首次引进7-11便利店；厂区内部设置休闲区，方便员工洽谈工作及交流技术；为了方便一线员工查询ID卡账户，总办设置5台员工自助充值机，以及将班车自助包月充值和IC账户充值，消费数据查询功能整合在一起，为员工提供24小时查询和充值服务……这些便利措施都是上汽通用总经办致力于提升员工感受度，从员工工作、生活便利性为出发点，实施的一系列员工生活配套设施。