“头脑型”总部建设与创新转型

农历新年过后的上班第一天，上汽集团都要召开总部干部会议。去年和今年，会议的主题都是要求不断加强“头脑型”总部建设。这充分说明“头脑型”总部建设在推动上汽集团创新转型战略方面的重要性。

经济学家成思危有一个著名的论断，他把知识经济时代的国家分为两种，一种是“躯干国家”，另一种是“头脑国家”。他认为，提高自主创新能力，是中国从“躯干国家”走向“头脑国家”的必由之路。

车市进入“高基数、中低速增长”的新常态，面对未来变局，上汽提出了从主要依赖制造业的传统企业转变为创新型企业的目标。上汽集团打造头脑型总部，将创新灌注在顶层设计中，强化总部对各业务板块、单元创新活动及全球经营的战略指导，强化战略闭环对业务发展战略的统领，成为奔向新天地的第一步。

打造“头脑型”总部，首先要建立适应“头脑型”总部的组织机构和工作机制。众所周知，大脑是支配人一切生命活动最重要的器官，人类的语言、运动、听觉、视觉、情感表达等都受大脑控制。“头脑型”总部应该具有战略引领职能、协调推进职能和支持保障职能。其中，战略引领最能体现“头脑型”总部的职能，即要求站在全局高度，具备国际视野，预见颠覆，为集团今后的可持续发展，明确方向、量化目标、清晰路径。

2014年下半年，上汽设立了战略研究和知识信息中心、技术管理部、前瞻技术研究部、信息战略和系统支持部4个聚焦技术研发与管理的核心部门。4个部门设立的过程体现上汽集团全新的发展思路。战略引领要清晰，协调推进要迅速，支持保障要有力，是这些部门今后一段时期内研究的重要课题。

打造“头脑型”总部，需要有高素质的员工队伍。通用电气通过“FastWorks（快速决策）”的全新工作方法，使员工快速获得客户对创新产品的反馈，并根据客户需求进行改进，最终打造出客户满意、甚至赞赏的解决方案。总部人才队伍建设，要抓好岗位培训，抓好员工职业发展，探索荣誉激励制度改革，为创新发展提供人力资源保障。

现在，经济形势的快速变化，新技术、新业务模式层出不穷，如果总部员工没有扎实的知识储备和开阔的视野，那么创新工作就很难开展好。总部员工要站在高处，具备良好的大局观；要加强自身学习，学在深处，基本具备快速学习能力、快速调整能力、快速决策能力等素质；要干在实处，到基层、到具体项目中进行锻炼，才会更接地气；要谋在要处，工作要抓主要问题，以“点”的突破带动“面上”的整体推进。

打造“头脑型”总部，需要搭建充分发挥全体员工创造性的交流平台。创新不是自上而下的“命题作文”，它是自上而下的顶层设计和自下而上的兴趣动力的美妙结合。《财富》杂志在上世纪末的一项调查表明，世界500强企业排名前100位的公司中已有65%鼓励内部创新，甚至制订了内部创业机制。进入21世纪以来，鼓励内部创新已越来越普遍地成为大型企业培育创新精神、不断创新求生的利器。作为上汽鼓励创新、提升自主研发能力的有益尝试和实践，“种子基金”要吸引更多的上汽职工特别是年轻人投身创新创意的活动中去；要进一步用好工程师创新之家、技师创新之家、上汽思客等集团层面的平台，打破企业间的壁垒，实现集团内的知识共享。