“你就叫我‘潘姐’吧,同事们都这么喊。”记者如约在上海汇众汽车制造有限公司轿车车桥配件厂见到了金加工车间金二工段的工段长潘颖慧。她的爽朗让记者一下子就有了亲切感。
作为汇众轿配厂唯一的女性工段长,潘颖慧以柔化刚、用心管理,在今年荣膺“全国五一巾帼标兵”称号。
潘姐的管理智慧
在一家以男性员工居多的工厂里,从一名普通工人逐步走向班组工段的负责人,潘颖慧坦言,压力确实很大。然而她坚信,“只要每一件事都认真去做,我就不会比男同事差。”
2009年,潘颖慧从二线岗位走上班组长岗位。当时组内的45名成员中,约七成是学历较低、技能单一的年轻员工,他们对技能提升、发展没想法,对管理要求有抵触。面对这种情况,潘颖慧暗下决心:要让班组焕发新的精神面貌。
她常常以拉家常的方式,关心每位组员的情况。她用心选择很多哲理小故事,不断给组员以心灵触动,让大家明白人生应该有追求、有作为。班组里上夜校读书“充电”、参加各类技术培训的组员越来越多,大家相互“比”着去学技能、学知识。
从培训角到培训岛
2016年11月,“潘颖慧劳模创新工作室”挂牌成立。工作室积极参与项目改善、带教培训、技术攻坚等工作。
潘颖慧还建立了为班组一线操作工提供岗位技能培训的“培训角”,以更直观的现场教学模式开展技术培训。在潘颖慧升任工段长后,逐渐发展成为其工段的“培训岛”。从2014年至今,工段已完成1077余人次的培训。
在培训员工技能的同时,潘颖慧还严抓管理和安全,使所在班组、工段在产品质量、员工素质、现场管理方面均达到厂内领先水平。她编写的《金加工日常管理》实用手册使员工们有了参考学习的蓝本。
“进步是没有止境的,今年我希望能让‘培训岛’走出单一工段,让更多的伙伴获得培训的机会。”潘颖慧说。