从“智能运维”看上汽悦服

背 景

近年来，互联网的发展已经深入到社会的每个角落，它不仅在改变着我们的生活，同时也在改变着我们的工业制造。国家对于制造业的发展提出了新的目标——中国制造2025。这个目标的提出，标志着我国发展制造业不再局限于自动化和信息化，而是以互联网化的智能制造为发展目标。

工业制造是一个非常庞大的体系，它涵盖了生产、采购、物流仓储、能源等多个系统，因此整体的提升需要每个系统都能达到智能化水平。上海安悦节能技术有限公司以现有的能源技术为依托，以智能化为手段，研发出工厂智能运维系统，并已将研发成果运用到运维工作中。

目 标

运行和维护的总体目标有两项：确保设备运转率和提高设备运行效率。其中，确保设备运转率可分解为提高设备完好率、杜绝误操作、减少事故、减低维护需求等；提高设备运行效率可分解为资源的最佳利用、合理安排运营时间、降低用能成本等。

成 果

安悦节能创新性地开发了悦服智能运维系统，并于2017年5月将其运用于上海纳铁福传动系统有限公司周浦工厂的公配设施运行工作中，对所托管的公配设施运行管理效果产生了非常明显的提升效果，纳铁福管理人员对此非常满意。运管人员总结了系统的多个亮点：智能巡检真实有效性高、运行数据储存方便、故障处理及时、标准化操作简便易懂及人性化设置安全可靠。

安悦智能运维的创新性提升是多方面的。首先，随着管理方式、操作规程、维护程序、值班要求等日趋呈电子化，悦服系统不仅可以作为设备的管理工具，更可以有效地落实运行规程、安全规范、质量规范等管理制度。

其次，考虑到现今工厂值班运维人员工作强度大、年龄及文化程度各异等客观情况，以及对于以计算机、互联网、物联网和大数据为内容的载体工具适应性较差，安悦节能研发遵循“越科技，越简单”的原则。因此悦服智能运维系统仅需培训一周就可顺利操作，而且比传统的模式更加便捷、高效。

再次，由于悦服智能运维系统采用通过网络平台运行的交互式工作方式，有别于层层审批式的传统工作方式，业主方、运行人员、技术支持人员、采购部门、管理部门等都实时交互参与，使得工作更高效且各个环节完全透明，在智能运行中实现了全员协同工作，这对TMP工厂全面改善有巨大促进作用。

最后，悦服智能运维构建了一个完整的管理系统，它把人、设备、能源紧密、有效地链接在了一起，使三个能源管理要素形成了一个循环有机的整体。三要素中任何一个要素的升级都可以对其他要素产生直接的积极因素，最终使整个系统管理水平可以得到持续有效的提升。