以创新引领质量战略转型升级

9月15日至16日，以“质量：改善供给，引领未来”为主题的第二届中国质量（上海）大会在上海举行。大会的五个主题分别是“质量推动城市可持续发展”“全球质量挑战的答案”“质量改善生活：来自公共领域的观点与实践”“技术革命与质量再思考：全面质量管理的创新”“认证认可助力质量提升”。在9月16日的闭幕式上，主办方还发布了《上海质量宣言》。

在此次大会上，上汽集团总裁陈志鑫发表题为“聚焦汽车行业‘新四化’方向，以创新引领质量战略转型升级”的演讲。陈志鑫表示，“新四化”趋势对中国汽车企业而言，既是机遇，也是挑战：一方面，面对消费升级需求，中国品牌汽车要实现向上突破，“新四化”是重要的机遇方向；另一方面，与“新四化”伴随而来的是技术和商业模式的创新变革，传统汽车产业链的各个环节都面临深刻变革的严峻挑战。他指出，新形势下，传统汽车行业质量战略正面临三个深刻变化：一是随着新技术和新工艺的快速发展，质量工作的内涵正在发生深刻变化。二是移动互联、大数据、云计算、人工智能等技术的发展，推动质量管理方式向产品全生命周期和全过程管理拓展和延伸。三是用户体验在质量评价体系中的作用越来越重要，促使汽车企业向移动出行服务提供商转型。