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2018年1月14星期日
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12 2017
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上汽红岩首推48个月不限里程保修

日前,上汽红岩在国内首次推出48个月不限里程的保修期,上汽红岩互联网梦想卡车412kW大功率的所有车型都涵盖在内,这开创了国内重卡超长保修期的先河。

据了解,一般情况下,高速物流车一年跑30万公里,国内主流重卡企业给予产品两到三年的保修期都并不常见,而上汽红岩此次推出4年保修期并且不限里程,相当于红岩大功率重卡在120万公里以内都可享受保修服务,在国内当属第一家。业内专业人士称,只有产品工作里程真正达到150万公里的整车才敢如此承诺,上汽红岩此次首推4年超长保修期,充分体现出其对技术品质的自信。对用户而言,这一承诺更是大大降低养车成本的贴心福利。

上汽红岩相关负责人表示,为满足用户对时效性的要求、助力高效畅行,除了提供4年不限里程的超长保修期外,上汽红岩还为其大功率车型做出四大服务承诺:一是保修期内,发动机有问题免费更换;二是维修超时,给予补偿;三是车辆故障,启用“畅行”替换用车;四是救援到达超时,给予补偿。目前,该“畅行”服务已全面启动,针对红岩公路牵引车在运输途中发生故障导致不能行驶的,实施快速救援服务。如在规定时间内不能修复好的,由上汽红岩负责协调第三方提供车辆,将用户所运货物由故障地运往目的地,并将挂车送回车辆故障地,尽可能降低用户损失。

2017年,上汽红岩市场销量一路高歌猛进,售后服务网点也在同步扩建,服务团队的技术水平和能力也得到全面提升。据了解,到目前为止,上汽红岩全国服务站已有1000多家,覆盖了各个地区的重要城市,形成了较为完善的网络体系。(符禄强)

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