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2019年6月23星期日
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上海汽车报企业之窗 上汽大众充满信心抢抓升级机遇 华域·博世智能制造论坛举行 全新一代Polo Plus上市 上汽集团召开主题教育工作部署会

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上汽大众充满信心抢抓升级机遇

□ 本报记者 邹勇

在全新一代Polo Plus上市仪式现场,上汽大众汽车销售与市场执行副总经理、上汽大众汽车销售公司总经理贾鸣镝接受了记者采访。

车市寒冬,小型车市场也在逐渐萎缩,但上汽大众对Polo Plus所处的细分市场有着深刻的认识,对未来的产品开发和营销策略有着明确的规划。

1.Polo Plus的市场定位是什么?

根据乘联会的数据,A0级轿车2019年1-5月销量同比下滑超过15%,但Polo所属的A0级中高端两厢轿车销量同比仅下降2%,跌幅远低于整体A0级轿车。在SUV市场趋稳的情况下,很多消费者关注点回归轿车市场,认为两厢车更加时尚,并产生了车辆升级的需求。

前两年,Polo市场占有率遥遥领先,独占鳌头,而后领先优势不明显,去年、今年变成第二名。上代Polo处于产品生命周期末端,车型已经老化。

从定位开始,上汽大众已经决定新一代Polo要做Plus,进入更高级别的细分市场进行竞争。随着全新一代Polo Plus的到来,新车将提升上汽大众在中高端两厢车细分市场的竞争力,吸引新的用户群。

贾鸣镝对Polo Plus的市场前景很有信心,他认为这款车对两厢车市场会有比较大的促进,会是很多消费者升级的第一辆车,或是家庭的第二辆、第三辆车。

2.大众品牌的新产品如何布局?

近两年,上汽大众大众品牌推出了非常多的产品,对产品线进行全面升级,从朗逸Plus开始,各款车逐渐Plus,今明两年会继续延续这样的趋势。

据贾鸣镝透露,上汽大众首款大型MPV将在今年亮相,明年上市。未来,途观7座版,以及X版本也将推向市场。在新能源汽车产品方面,帕萨特及途观PHEV已经上市,并取得了良好的市场反响。今年下半年,朗逸纯电动车将投放市场。明年,途岳纯电动车型也将投放市场。在产品布局方面,从桑塔纳到辉昂,从T-Cross到途昂X,从插电混动车型到纯电动车型,上汽大众已充分布局轿车、SUV和新能源汽车的各个细分市场。

3.经销网络如何更贴近年轻消费者?

去年,上汽大众大众品牌第1000家经销商店建成,开启新零售的进程。今年,大众品牌会在上海建设第一家数字化品牌体验中心,将“7S”所有理念贯彻到位。接下来,7S店将在上汽大众经销网络迅速普及。

在贾鸣镝看来,上汽大众在传统4S上新增3S的意义在于通过智能化体验、共享服务,为消费者提供更人性化的服务。7S比较重的一个S就是Social,但这不是一个简单的黄金地带商圈、人流量大的地方的概念,而是希望经销商更注重客户的社群与圈层,可以忘记自己的物理位置。今后,经销商展厅只是交车服务点,上汽大众可按需提供门对门服务,根据用户选择,定制交车服务。整个销售前端将会扩展,年轻人的社交场所将是未来比较大的成交场所。

为了更贴近年轻消费者,上汽大众还将建立城市展厅,选址在人流量大的CBD商圈,其规模介于品牌体验中心和4S店之间。数字化体验中心由上汽大众运营,4S店由经销商独立运营,城市展厅将由上汽大众与经销商共同运营。未来,用户在终端的线上、线下体验会非常丰富。

4.怎样应对数字化转型的趋势?

上汽大众经过三十多年的积累,其线下能力非常强。

线上转线下壁垒更高,而线下转线上只要互联网赋能,能较快进入OTO模式。选择电子商务化还是商务电子化,只是路径不同,最终都是殊途同归。

贾鸣镝认为,上汽大众的方向是商务电子化,上汽大众已经拥有商务优势,要通过电子化赋能来实现数字化转型。目前,大众、斯柯达品牌都在尝试,要率先完成新的OTO整合模式。

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