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上海汽车报新知+ 在差异化道路探索中谋生

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在差异化道路探索中谋生

《小米之道》

作者:[美] 克莱·舍基

出版社:浙江人民出版社

出版日期:2017年10月

小YOUNG月读推荐

从目前来看,2019年车市的低迷仍在继续。作为上海汇众青年的阅读小队,“小YOUNG月读”也试图找到面对“寒冬”或者说是面对未来市场非常重要的关键词与大家共同分享和学习。2018年年中,上海汇众发布了“五方略”,分别为“成本领先、差异化、集中化、联盟化、幸福力”,力求更好地助力企业“三擎四驱”发展战略的实现。

其中,“差异化”一词引起了“小YOUNG”的思考。差异化能在激烈的市场竞争中发现蓝海。更重要的是。它能在红海中找到立足和生存的资本。汇众青年通过认真学习后发现,差异化既是技术层面的追求,也能被客户所感知,只有做好差异化,才能更好地在复杂的市场环境中生存,增强企业的竞争力和生存能力。在此过程中,我们发现,小米作为手机行业的互联网先锋、“互联网+”的新零售代表,其在差异化上有独特的思考;读到有互联网预言家之称的克莱·舍基的作品《小米之道》,这位美国人对中国本土品牌也有一套自己的见解。其对小米手机和小米生态链的发展做了归纳和总结,为我们更好地理解差异化提供了不同的视角。

读书笔记

差异化带来的力量

说到小米,我们首先想到的就是手机。之前,诺基亚曾如日中天,他们引以自豪的核心能力是什么呢?

第一,因为市场调查和研发能力强,一般一年会出几十款手机,这就叫产品线。产品线要全覆盖,每一个手机要做到极致,都要配最好的人员,就意味着很多研发投入。第二,产品线铺满后还得要运营,维护一个强大的分销体系。手机放到渠道上后,再根据每周、每天的销售数据变化来管理供应链的变化,非常高效。第三,这么多手机要做广告,因为不知怎么接触消费者,与消费者沟通是通过一个专业的媒体机构做的,在渠道上与消费者沟通基本上占到了20%左右。

苹果把这件事情颠覆了。苹果说:我只有一个产品线,这个手机叫互联网手机。一款手机怎么做差异化?内容!它把所有的事情改变了,这是个新的体系。

在苹果的基础上,雷军做了什么?硬件、软件和互联网服务就是雷军当时的“三驾马车”。创业之初,在硬件,也就是手机上,小米开创了智能手机领域的“材料成本(BOM)定价”模式,结合互联网的特性,进行高效的口碑传播,并运用电子商务方式减少渠道成本,这些使小米手机在提供顶级性能配置的同时,能保持价格优势。

依据材料成本定价,然后利用每个季度的配件降价来挣钱,在经济学上叫远期定价。随着配件的降价,小米手机并未随之降价,通过远期定价的实施,震撼的价格为小米带来了高性价比的口碑,也因此圈进了大量的MIUI用户。

在手机行业,产品差异化创新的速度要快是达成共识的,每一家手机企业都在做差异化,小米并没有特殊优势。但小米会把性价比做到极致。其始终坚持高品质、高性价比,尤其是消费者体验性价比的设定,价格的设定刚好在消费者的锚定点上,这才是智慧的差异化创新的基点。

以上是小米在其战略核心业务——手机上的差异化表现。

如今,推动小米的三大支柱为硬件、新零售与互联网服务。这里不得不说到小米的生态链。小米生态链将决定小米系统的边界,这才是目前小米对标苹果最拿得出手的差异化。小米招股书披露,截至2018年3月31日,小米共投资和管理建立了超过210家公司。其中,小米整个生态链体系已有90多家硬件公司,出产1600个SKU的产品。

庞大的生态链布局拓展了小米商业模式的延展性,比如线下零售网络。小米生态正在酝酿一个个标本级用户:由手机入手,延展至生态链产品,小米得以以手机或系统为中心,控制家庭中的其他智能设备,形成小米智能家居生态。

雷军曾说过,“互联网+”本质是什么?是流量黑暗森林!

BAT就是掌握着中国互联网流量的入口。如今有人说,小米掌握着中国移动互联网1/4的流量,靠的就是生态链的加法:一是互联网入口级流量,这个要靠高频行为,核心是MIUI。二是组合低频流量,把它形成大规模的流量旋风。于是,小米靠扩充品类,完善和丰富产品组合,形成大规模的流量。至此,小米在BAT的流量黑暗森林中找到立足之法,这是差异化带来的力量。 (上海汇众团委 丁瑾)

更多书友感悟

技术+市场=企业生存之道

本书对于小米差异化道路的归纳,让我对差异化产生了浓厚兴趣。我觉得其定义主要分为三层。

竞争层面:企业要与竞争对手制造出差异化,就要找出竞争对手的战略性弱势,然后针对竞争对手的弱点,把自己与竞争对手区隔开来。

企业自身层面:企业自身的差异化来自于高能技术的创新能力,要实现颠覆式创新,提供给消费者原本想象空间中没有的产品,就需要企业家用想象力、创造力为企业造就差异化。

消费者层面:消费者差异化是指企业在顾客广泛重视的某些方面,力求在本产业中独树一帜,关键在于其可感知性和识别性,是否能在第一时间就发现差异性带来的利益?所以,技术和市场永远是企业生存之道的关键词。(南京子公司 钱冬冬)

什么是共赢?

第一次关注小米是2013年央视年度经济人物颁奖时,王健林和马云联合为雷军和董明珠颁奖。记得当时董明珠说:雷军不懂共赢,小米取得了一点成绩不要忘记那些工厂。语气预设观点非常明显:雷军压榨代工厂。雷军百口莫辩,当时我也是认可董明珠的,直到对差异化有更深的认识后才发现,雷军当时想说:外包、合作,而不是自己生产,这才是共赢。

公正地说,董明珠的创造+制造,把营销外包做得好,这是共赢;雷军的创造+营销,把制造外包,做得好也是共赢。而不同的选择就是彼此之间的差异化策略,也可能就是成功之道。(检测中心 谢天)

上海汇众小YOUNG月读2019年第三季度推荐书单

《显微镜下的大明》

作者:[中]马伯庸

出版社:湖南文艺出版社

出版日期:2019年1月

本书讲述的是六个深藏于故纸堆中的明代基层政治事件。作者从明代的一系列罕见民间档案文书中,挖掘出这些尘封已久的故事。这些档案是中国历史中绝无仅有的奇迹,它们着眼于平民的政治生活,而且记录极为详尽。在这里,我们能看到朴实的百姓诉求、狡黠的民间智慧、肮脏的胥吏手段、微妙的官场均衡之术,从无数个真实的细节中,展现出一幅极其鲜活的政治生态图景。

《不抱怨的世界》

作者:[美]威尔·鲍温

出版社:陕西师范大学出版社

出版日期:2009年4月

抱怨是最消耗能量的无益举动。有时,我们的抱怨不仅会针对人,也会针对不同的生活情境。《不抱怨的世界》作者提出的神奇“不抱怨”运动,来得恰是时候,它正是我们现代人最需要的。我们可以这样看,天下只有三种事:我的事、他的事、老天的事。抱怨自己的人,应该试着学习接纳自己;抱怨他人的人,应该试着把抱怨转化成请求;抱怨老天的人,请试着用祈祷的方式来诉求你的愿望。

《资本论》全三册

作者:[德]马克思

出版社:上海三联书店

出版日期:2009年4月

《资本论》被奉为工人阶级革命的“圣经”,是一部融哲学、政治经济学、科学社会主义为一体,博大精深的马克思主义百科全书,是人类思想史上不朽的理论丰碑。它揭示了现代社会的经济运动规律,为我们认识资本主义经济和研究社会主义经济提供了基本原理。《资本论》这部巨著,一至三卷有190多万字。在当前的世界经济形势下,读《资本论》也是一种时尚。

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