“疫情期间,有一场直播课460人同时在线,学员可以通过弹幕和老师互动。如果没有为了保证课程质量而限制人数,恐怕还要火爆。”这是上汽培训中心联合西门子公司开设的“数字工厂”直播秀之一。对于眼下迅速升温的“云学习”需求,上汽培训中心云学习平台负责人陈玺全感触颇深。
2月至今,上汽“云学习”APP下载量已接近2万。“去年一年,这个APP下载量在5万左右,今年一个半月就达到了去年的近一半量。”陈玺全说:“无人驾驶、V2X等相关的智能网联系列课程是目前最热门的,这些课程的视频点击量已经达到14.5万人次。”目前,围绕上汽“新四化”发展所开设的多门课程,在疫情期间正受到学员们的热捧。
线上教学受到欢迎
“老师分析得非常专业”“好棒,为老师点赞”……一行行弹幕拉近了授课老师与学员之间的距离。受疫情影响,线下课程已全面叫停。于是,上汽培训中心把原本应在教室内上的课搬到了“云”上。
上汽乘用车“荣爵匠心”技能人员培训课程就是其中之一。“没想到,疫情下的这一举动,反而让学员们的参与度更高了。”陈玺全解释说,上汽乘用车有安亭和临港两个基地,学员们从各地方赶来参加培训,光是来回路程就要耗费几个小时。“现在在家、在公司就可以网上学,线下的课程在线上组织起来也变得更容易,打卡的人反而增多了。”
据统计,在疫情期间,上汽云平台在线学习总人数超过15800人,总时长达到83878小时,人均学习时长为5个半小时。
除了计划中已有的课程外,上汽培训中心还收到增开课程的请求。陈玺全说:“尤其是各企业HR(人力资源部)希望增加复工防疫方面的培训内容。”于是,上汽培训中心迅速响应,“复工后如何避免战疫综合症”“疫情期间在家办公指南”等一系列短视频课程很快上线,这些时长在5-10分钟的防疫复工微课,受到了企业和员工的好评。
从老师到主播的转变
“如果取消课程,工程师们失去学分,将会对今年的职业评级产生影响。”2-3月,上海市工程师继续教育课程共有47场在上汽培训中心开讲。“不仅是上汽的员工,还有部分在上海建立研发中心的其他企业的工程师都会参与到这次课程中。”陈玺全说。
为此,上汽培训中心让原本站在三尺讲台上的“老师”变成了网络“主播”。“我们教研室的很多老师都没有这种经验,大家临时加班更改教案,为的就是让学员能像坐在教室里一样集中注意力。”一位培训老师说:“线上学习,学员听课不像在教室里,相对容易分心。我们必须把教案变得更丰富,增加更多趣味性。”在教学中加入动画,让色彩变得更绚丽,成为老师们调动学员积极性、抓“眼球”的一种手段。丰富、生动的课程内容,让不少学员发微信朋友圈点赞。
目前,上汽云学习平台作为上汽集团内线上的企业大学,拥有三千多门专业课程,每月有海量课程更新,全面覆盖企业管理人员、工程技术人员、专业技能人员等各类人群。平台拥有线上班级管理、专题推送、线上考试、线上直播、知识下载、调研测评等功能。
构建培训生态圈
事实上,为了给上汽高质量发展提供庞大的人才“蓄水池”,早在2018年,上汽培训中心就在集团指导下,布局筹划了这个覆盖全体员工、适合上汽人才发展培养的线上学习平台。自今年2月10日开放员工自主注册通道以来,上汽云平台注册用户数近76000人,线上学习班级数量达60个。
目前,上汽旗下有45家企业入驻云平台,其中13家单位建设完成了企业个性化分门户。由于上汽旗下企业众多。“为了体现每家企业的特色,企业可以在上汽云学习平台上开设个性的分门户。”陈玺全说。比如,上汽乘用车分门户取名“上书房”,上汽大通分门户取名“i大通”,享道出行则叫“智享荟”。
“下一步,我们会通过众筹模式来购买高质量新课程,各家企业将以最小成本获得最大收益。”陈玺全说:“我们会继续拓展更多企业,尤其是更多的沪外零部件企业参与到这个大平台中来,构建起上汽集团内的培训生态圈。”