“我帮您切换到了简单模式,以后您只要按这一个键,‘差头’等一下就会开过来了。”10月23日,由上海市出租车统一呼叫平台“申程出行”与上海长宁区华阳路街道联合举办的“一键叫车进社区,助老为老在行动”感恩敬老活动拉开帷幕。
为迎接重阳节的到来,申程出行走进华阳社区老年课堂,手把手指导老年人使用申程出行APP。近期,双方还将积极探索“社区申程出行代叫点”服务模式,通过在包括文化中心、社区食堂在内的老年人活动聚集区设置“代叫点”,并配备专门的社区顾问为老年人代叫出租车,帮助老年人实现更加便捷的出行。
未来一年内,申程出行计划走进沪上50个社区,并推出“银发族首席体验官”计划,以期不断优化产品功能。申程出行副总经理许轶群表示:“针对有些老年人提出的APP界面字体小的问题,我们将在短时间内推出大字模式,进一步优化使用体验。” (张宁)