4月26日,享道出行顺风车业务在上海首发试运营。
“开顺风车就像拆盲盒一样,有点意思。”首单车主黄嘉祺是享道出行市场部增长高级经理,作为内部人员,他对体验新业务相当积极。4月26日早上6点半不到,他发起了一单;7点多,他就接到了搭顺风车的乘客。
“操作简单,流程顺畅。”黄嘉祺说,自己平日里“两点一线”,没什么机会接触陌生人,顺风车不但让他有了和不同人聊天的机会,还能抵消每天的出行成本,一举两得。试运营首日,黄嘉琪上下班各接一单,“第一天接了两单顺风车,赚了60元。”
真正的共享出行
去年12月18日,在享道出行成立两周年之际,享道出行CEO吴冰在发布会上宣布,享道出行将完成“全场景智慧出行综合体”的布局,为用户提供一站式出行解决方案。顺风车显然是享道出行在此过程中必经的一步。
“当App给乘客的出行方式多了一种选择后,乘客对我们产品的黏性也更大了。”据享道出行顺风车项目负责人郭萌介绍,顺风车业务的上线,激活了部分原先的沉默用户。而且,随着网约车业务逐渐职业化,顺风车才是真正低碳、共享的出行方式。”
“根据这几天的后台数据来看,我们的车主活跃度很高。”享道出行顺风车市场负责人陈鹭表示,为了让顺风车业务先小步快跑起来,享道出行决定在发展初期整合上汽集团及其合作伙伴的内部资源。陈鹭说:“进一步完善产品后,我们会针对更大面积的人群进行精准投放。”
享道出行顺风车市场经理徐文斌表示,试运营一个月后,顺风车业务将进入正式运营阶段,随后将在长三角地区推广;到今年年底,顺风车业务将推广至享道出行覆盖的所有城市。
多重关卡保安全
提及顺风车业务,就离不开安全。
为了最大程度保障安全,享道出行在这方面做足了功课。司机不但需要通过实名认证以及线上安全考试,每次发单前还需通过生物人脸识别,确保人车匹配。此外,享道出行还为每一次顺风车行程购买了驾乘意外险,以对应潜在的安全隐患。