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2020年正月初三一早，上汽财务互联网金融部“二宝妈”接到了部门经理的电话：“晓燕，现在疫情紧张，我想了一天，这正是我们互联网团队贡献力量的时候。基于现有的技术能力与运营储备，团队完全有能力在短时间内开发出一套可行的全流程线上化、零接触的汽车贷款产品。”
“好，我马上制订计划与团队协作方案。”晓燕一扫这几日由新冠肺炎疫情带来的阴霾，内心充满了干劲。
疫情让顾客“足不出户”，汽车销售却经不起停滞。
上汽集团三八红旗集体——上汽财务互联网金融部紧急成立项目小组，决定自主研发“线上全流程贷款办理解决方案”，实现贷款申请、审批、放款、合同签署全流程在线办理，以互联网金融赋能整车销售。
接到任务的晓燕，暂时将两个孩子和家务托给爱人，自己立马投入到项目的方案制订中。当天，汇集项目组成员的电话会议在“云端”快速组织起来了。
“我来负责全线上流程的产品设计。有几个难点要突破，我正在找解决方案。最晚1月29日9点前出初稿。”春节期间原打算在家里陪长辈的小朱说。
“那我先把网页视觉和交互考虑起来。小朱，你一有初稿就发给我，我边做边改，有了更新随时和我说。”还在哺乳期的新妈妈张扬回应道。
“我这几天先找几家经销商电话聊一聊，看看他们的实际使用需求，随时反馈给大家。还有，这个项目预计什么时候能上线，我提前把经销商培训准备起来，让他们第一时间用上这个产品。”
“我打算配合这个产品，策划一期线上宣传活动。现在客户都不能到店看车了，我们应该把好车e贷平台的优势发挥出来，引导客户到线上看车，帮助经销商获得销售线索。”
“我来准备客服方案，流程一旦开始，经销商、顾客都可能会有问题需要咨询。”
……
就是这个由70%以上的女性组成的团队，在春节期间，她们纷纷放弃原定的家庭团聚、个人休假，自主创新并设计研发出了一套全线上、零接触的汽车贷款服务产品，以自己的方式与疫情抗争，为公司和行业献计献策。
5天，产品与视觉交互方案全部确定；
8天，培训与客服方案确定；
10天，线上活动方案确定，并完成意向经销商沟通；
40天，上汽财务自主研发的“线上全流程贷款”产品成功通过验收，正式上线！
在过去的一年里，这款特殊时期闪电上线的产品，不仅在4S店销售场景得到广泛应用，还在MARVEL R、上汽大通D90 pro等集团产品线上直销项目中大显身手。截至2021年5月底，全新线上流程产品实现申请超过3.2万单，放款超过2.8万单。产品的正式上线与稳定运营，意味着传统汽车金融业务的空间限制再次突破，为集团“智能网联化”布局添砖加瓦。(刘晓燕)
微评
2020年年初，突如其来的新冠肺炎疫情给本就处于“寒冬”之中的汽车行业造成重大冲击。上汽三八红旗集体——我司互联网金融部主动应变，紧抓线上、线下联动机遇与痛点，迎难而上、勇挑重任，在40天内创造奇迹，完成“线上全流程贷款”产品开发并成功上线运营，以互联网金融助力集团整车销售，为集团创新转型贡献巾帼“她力量”。
上汽财务党委书记 许莺
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