享道出行体验官季度汇报成果丰硕

“最近，我有了一个光荣的称号——通电大师。在为申程出行“一键叫车智慧屏”项目巡点时，但凡有闲置的屏幕，我一定想方设法让它亮起来。”活动中心的姜文喆在享道顺风车体验官一期汇报时的讲话，引来了台下伙伴的阵阵笑声，笑声背后是14名体验官的实践和收获。

作为享道出行深度体验官3.0活动的挂职青年，自4月7日起，他们已经在享道出行的运营岗位上度过了3个月的时间。享道前瞻创新业务部部长兼申程出行总经理袁栋梁表示：“体验官的加入，为顺风车业务的上线注入了活力，大家从不了解出行行业到熟悉工作、提出创意想法，速度之快让人很惊喜，今天就是检验3个月成果的时候。”

体验官们介绍并展示了他们在3个月里，从企业地推到设备巡点、从司机面谈到数据分析、从宣传文案到项目策划、从520的“想到你、等到你”到“66顺风节”等在享道出行从事的各项工作。与挂职前的想象不同，互联网行业的工作并不只有妙趣横生、精彩无限，更多的还是扎实的工作，烈日下的奔走、风雨中的寻访。

“印象最深刻的是司机的面谈，他们最多的诉求是尊重感，这是光看数据了解不到的信息。”来自上海汇众的体验官刘姿玚在汇报中提到。他们不再是坐在办公室里的工程师，而是积极走进社区、走近司机、走访用户的体验官。在此过程中，体验官们明白，只有最真实的声音融入下一阶段的工作策划，他们才能实现梦想中的突破。“对如何做好以用户为中心的to C产品认知上的构建，以及上汽集团新愿景、新使命和新价值观有了更深刻的理解。”来自上汽总部的张峰鸣在分享环节说道。6月15日，上汽集团发布了全新的愿景使命价值观，这群体验官将以更饱满的热情投入下一阶段的工作，与伙伴们一起，共同“逐梦精彩出行”。